Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Zo maak je jouw website toegankelijker [5 eenvoudige tips]

Zo maak je jouw website toegankelijker [5 eenvoudige tips]

Content 08 dec 2022
CRO-specialisten opgelet! Dit zijn de trends voor 2023

CRO-specialisten opgelet! Dit zijn de trends voor 2023

Customer experience 25 nov 2022
7 pilaren & 10 tools om jouw klanten hun successen te laten behalen

7 pilaren & 10 tools om jouw klanten hun successen te laten behalen

Customer experience 24 nov 2022
De kracht van kleur voor marketing & merken [infographic]

De kracht van kleur voor marketing & merken [infographic]

Online marketing 19 nov 2022
3 acties voor optimale synergie tussen je winkel & webshop

3 acties voor optimale synergie tussen je winkel & webshop

Customer experience 17 nov 2022
Hoe win je online het vertrouwen van je B2B-doelgroep?

Hoe win je online het vertrouwen van je B2B-doelgroep?

Customer experience 17 nov 2022
Dit moeten webshopeigenaren weten over de European Accessibility Act 2025

Dit moeten webshopeigenaren weten over de European Accessibility Act 2025

Customer experience 15 nov 2022
Algemene voorwaarden: zo stel je ze kort en duidelijk op

Algemene voorwaarden: zo stel je ze kort en duidelijk op

Content 31 okt 2022
Websites en apps toegankelijk vanaf 2025? Dan moet je nu beginnen!

Websites en apps toegankelijk vanaf 2025? Dan moet je nu beginnen!

Customer experience 27 okt 2022
Marketeers kunnen zenden als de beste, maar luisteren…?

Marketeers kunnen zenden als de beste, maar luisteren…?

Online marketing 26 okt 2022
Dit levert een community op & zo overtuig je de directie

Dit levert een community op & zo overtuig je de directie

Customer experience 20 okt 2022
Loop je vast met je webdesign? 8 tips om weer in de flow te komen

Loop je vast met je webdesign? 8 tips om weer in de flow te komen

Alle artikelen 14 okt 2022
Succesvolle personalisatie met focus op doelstellingen & draagvlak [onderzoek]

Succesvolle personalisatie met focus op doelstellingen & draagvlak [onderzoek]

Online marketing 13 okt 2022
Hoe persona’s je helpen je klant echt te leren kennen

Hoe persona’s je helpen je klant echt te leren kennen

Customer experience 13 okt 2022
Op weg naar duurzaam design: 4 strategieën voor het vermenselijken van je product

Op weg naar duurzaam design: 4 strategieën voor het vermenselijken van je product

Customer experience 11 okt 2022
Blog