User experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

472 artikelen
Header bij artikel over first-party data inzetten en werken aan klantrelaties bron: Business stock / Shutterstock

Vertrouwen voorop: werk met first-party data aan klantrelaties

Data analytics 04 jun 2024
Opruimen

Marketing minimalism: 5 opruimacties waar ook je klant blij van wordt

Online marketing 21 mei 2024
Student kijkt op smartphone

UX & design van 74 onderwijsinstellingen vergeleken, wat valt op?

Customer experience 04 apr 2024
UX Bron: Black Salmon / Shutterstock.com

5 technische trends die UX vormgeven in 2024

Customer experience 15 feb 2024
Header UX research bij top 10 Customer experience en User experience

De 10 beste artikelen over CX & UX in 2023

Customer experience 26 dec 2023
Duolingo bron: Diego Thomazini / Shutterstock.com

Zo bindt Duolingo met psychologie hun gebruikers aan de app

Customer experience 28 nov 2023
Hero-img

10 online designtrends voor 2024

Customer experience 02 nov 2023
Publiek bij conversational conference bron michiel ton fotografie

Van digitizing naar digitalization: leer van Rabobank, PostNL, bol. & Efteling

Klantcontact 01 okt 2023
Briefing voor website maken.

In 9 stappen naar de perfecte briefing voor een nieuwe website

Customer experience 20 sep 2023
verhoog jouw omzet door UX en UI

Meer omzet door betere UX en UI? Leer van Airbnb, IBM & Go-Keto

Customer experience 25 jul 2023
UX onderzoek Bron: Urbanscape / Shutterstock.com

10 soorten UX-onderzoek in alle fases van het ontwerpproces

Customer experience 21 jul 2023
Kaartje met thanks en een kopje koffie ter illustratie van bedankpagina's

Benut je bedankpagina als een baas

Customer experience 17 jun 2023