Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
![Business-data onder de loep: trends in webverkeer, open ratio’s en conversie [onderzoek]](https://acc.frankwatching.com/app/uploads/2023/02/shutterstock_1013448751-1-175x175.jpg)
Business-data onder de loep: trends in webverkeer, open ratio’s en conversie [onderzoek]
15 websites & apps waarop je gratis leert programmeren
In 7 stappen een landingspagina die converteert
![Zo laat je klanten zien dat je van ze houdt 😘 [11 praktische tips]](https://acc.frankwatching.com/app/uploads/2023/02/Envelop-met-hart-ter-illustratie-van-klantrelatie-verbeteren-175x175.jpg)
Zo laat je klanten zien dat je van ze houdt 😘 [11 praktische tips]
7 veelgestelde vragen over CRO & verandermanagement
![Zo maak je je webshop toegankelijk voor iedereen [handige checklist]](https://acc.frankwatching.com/app/uploads/2023/02/Gekleurde-HTML-code-ter-illustratie-van-coderen-voor-toegankelijkheid-van-je-webshop-175x175.jpg)
Zo maak je je webshop toegankelijk voor iedereen [handige checklist]
Beginnen met de customer journey: vergeet het afhaakmoment niet
9 AI-tools die je leven een stuk makkelijker maken
Zo nemen klanten jouw chatbot wel serieus
Waarom video je beste vriend is bij branding én performancemarketing
![Top 10 artikelen over CX & UX [2022]](https://acc.frankwatching.com/app/uploads/2022/12/Best-of-2022-CX-UX-175x175.jpg)
Top 10 artikelen over CX & UX [2022]
Dit is de beste kerstcommercial van 2022, volgens het brein 🧠
10 online designtrends voor 2023
10x inspiratie voor 404-pagina’s: deze wil je wél vinden!
x
