Blog

Zalando

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Ultieme customer experience van Zalando, bol & 3 andere top-retailers in Nederland

Bij de customer experience draait het niet altijd en alleen maar om de prijs, maar juist om gemak én om die geweldige ervaring. En daar is voor marketeers een belangrijke taak weggelegd. Laat je inspireren ...

Customer experience 24 jun 2022 Nanda Kempen 9.8k

10 onmisbare socialmedia-trends voor 2019

In november 2017 deelde ik op Frankwatching mijn voorspelling voor de socialmedia-trends van 2018. Nu we bijna een jaar verder zijn, is de tijd rijp deze voorspelling te evalueren en alvast vooruit te kijken naar ...

Social media 22 okt 2018 Sjef Kerkhofs 75.7k

Alibaba, Amazon, H&M, Zalando en Zara zetten vol de aanval in op onze B-merken

Wegkijken heeft geen zin: B-merken en midsized retailers hebben het moeilijk en dreigen te verdwijnen. Ze worden belaagd en niet zo’n beetje ook. Wat is er aan de hand? Laten we eens kijken naar marketing, ...

Alle artikelen 10 okt 2017 Ger Boersma 21.3k

Zo doet Zalando aan conversie-optimalisatie op de productpagina

Zalando begon in 2008 met de ambitie om groter te worden dan internationale ketens als Zara en H&M. Het resultaat mag er zijn: inmiddels hebben ze een miljardenomzet. Deze omzet is mede tot stand gekomen ...

Alle artikelen 14 mrt 2016 62k

Fashion-PR: Zalando maatje te groot voor concurrentie

De septemberissues van de modebladen liggen weer in de winkel. Voor Clipit de hoogste tijd om onderzoek te doen naar fashionretailers. In juli en augustus bekeken we de berichtgeving rondom de 20 grootste fashionretailers in ...

Alle artikelen 22 sep 2015 10.4k

Kerstshoppen: geef kleur aan de online beleving

Stel je voor, je loopt door de winkelstraat. Het is koud buiten, een duidelijk wintergevoel bekruipt je. Als je naar boven kijkt zie je glinsterende lichtjes. Het is druk in de straat, overal mensen met ...

Alle artikelen 12 dec 2013 7.3k

Schrijf jij voor Google of voor je bezoekers?

‘Avondjurken zijn er vanaf de 15e eeuw aan het hof van Philip de Goede’, schrijft Zalando over avondkleding. Op websites van grote retailers vind je talloze teksten die overduidelijk voor Google geschreven zijn. Als neerlandicus vind ...

Alle artikelen 31 okt 2013 12.3k

E-commerce: onderwijs ontdekt eindelijk de praktijk

Hoe kun je mensen op de juiste manier onderwijzen, als de praktijk van jouw branche soms sneller gaat dan schoolboeken geschreven kunnen worden? Het blijkt een heikel punt bij studies die gaan over internet, e-commerce ...

Innovatie 19 aug 2013 8.4k

Is het einde van Wehkamp in zicht?

Een wellicht wat prikkelende titel. Waarom zou het einde van Wehkamp in zicht zijn? Het is immers de grootste e-tailer van Nederland. In 2012 steeg de omzet met 12% naar 569 miljoen euro. Daarnaast lijkt ...

Innovatie 15 aug 2013 14.2k

Sinterklaas bestaat en hij heet Zalando

“Geef een vis onbeperkt voer en hij zal zich dood eten. Geef een mens gratis waar en hij zal de grenzen tarten. Amazon Duitsland maakte vorige week bekend dat het zonder waarschuwing vooraf klanten uit hun ...

Alle artikelen 11 aug 2013 13.4k

E-mailmarketing: verrijk je database voor hogere openrates

Door te segmenteren en personaliseren kun je de relevantie van je e-mailcampagnes verhogen. Het lukt je daardoor beter om ontvangers te betrekken bij je e-mailcampagnes en dit zou je terug moeten zien in de open- ...

Alle artikelen 18 jul 2013 20k

Strijd om de consument: do’s en don’ts voor e-retailers

Schoenen: tien jaar geleden zou je er niet eens aan beginnen ze online te bestellen. Verzendkosten waren hoog, retourprocedures niet op orde: online kopen lag nog niet in ons DNA. Hoe anders staan de zaken ...

Alle artikelen 30 mei 2013 7.2k

Zoekmachineoptimalisatie voor fashion retailers nog niet in de mode

Fashion retailers met bakstenen winkels maken hun collectie goed zichtbaar voor de consument in hun etalage. Van het zichtbaar maken van collecties in zoekmachines hebben veel fashion retailers weinig kaas gegeten. Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is onder ...

Alle artikelen 11 feb 2013 12.3k

SEO-lessen van Zalando

Zoek je op internet naar schoenen of kleding? Dan kom je Zalando gegarandeerd tegen. En dat is niet voor niets. De website van Zalando is wat mij betreft één van de betere websites als het ...

Alle artikelen 30 jun 2012 Mike Slaats 19.1k

Plof-commerce: kansen voor online en offline retailers

Voor wie er nog aan twijfelde: online modewarenhuis Zalando is serieus bezig de wereld te veroveren. Vorige week liet de eigenaar van het bedrijf, Rocket Internet, in een bericht aan de Aziatische markt weten dat ...

Innovatie 27 mrt 2012 Bart Vijfhuizen 10k