Filter
ChatGPT 
The Digital Growth Community
Praktisch
Vakgebied
Adverteren
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
112 artikelen 
Millennials als doelgroep: kies je voor Facebook of zakelijk WhatsApp?
Facebook is tijden een walhalla voor adverteerders geweest, omdat je met beperkte budgetten gericht kon...
Alle artikelen
17 feb 2016
Robert van Meer
0
Hoe wordt WhatsApp zakelijk ingezet? Resultaten eerste onderzoek in Nederland
Een aantal bedrijven zijn in 2015 actief aan de slag gegaan met WhatsApp. Overigens zijn...
Alle artikelen
16 feb 2016
Jarno Duursma
0
Beginnen met zakelijk WhatsApp? SNS-klanten vinden het al heel normaal
Een kleine 2 jaar geleden deed ik namens Webcare onderzoek naar normale communicatie tussen klant...
Alle artikelen
15 feb 2016
Marc van den Boom
0
WhatsApp voor klantcontact: zit de consument daar op te wachten?
WhatsApp is in de afgelopen jaren uitgegroeid van een instant messaging tool naar een multifunctioneel...
Alle artikelen
04 feb 2016
Job van den Berg
0
Social messaging: chatbots zijn de toekomst
De toekomst van social messaging is wat mij betreft helder: over een paar jaar praten...
Alle artikelen
02 feb 2016
Jarno Duursma
0
Facebook Messenger: een kijkje in de toekomst van social messaging
Social messaging is een superbelangrijke trend: 2015 was het jaar van de zakelijke inzet van WhatsApp...
Alle artikelen
17 dec 2015
Jarno Duursma
0
Alles wat je moet weten over WhatsApp-marketing in 2016
Opvallend is dat WhatsApp, met bijna 10 miljoen gebruikers in Nederland, al jaren in marketingplannen achterwege...
Alle artikelen
07 dec 2015
Everlyn Liu
0
Webcare via WhatsApp: de valkuilen (en hoe je ze kunt vermijden)
Uit onderzoek van TNS NIPO blijkt dat bedrijven WhatsApp steeds vaker inzetten voor contact met...
Alle artikelen
03 nov 2015
Jarno Duursma
0
Het Nationaal E-mail Onderzoek 2015: e-mail vs. sms, social media & print
Voor het derde jaar op rij is het Nationaal E-mail Onderzoek gepubliceerd. In deze editie...
Content
08 okt 2015
Mark van den Berg
0
WhatsApp als servicekanaal: Suitsupply pakt het innovatief aan [case]
WhatsApp wordt steeds vaker ingezet als instrument voor online en mobile klantenservice. Dat is logisch,...
Customer experience
05 okt 2015
Jarno Duursma
0
Een gesprek eng? Dit kunnen gemeenten van bedrijven leren
‘Van buiten naar binnen werken’, is er nog wel een gemeente in Nederland, waar die...
Innovatie
16 sep 2015
Wilko Peenstra
0
