Webcare

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

177 artikelen

Hoe maak je van social media een succes?

Afgelopen week vond het Social Media Congres 2009 plaats in het MediaPlaza in Utrecht. Joery...

Innovatie 02 mrt 2009 Matthijs van Gaalen 0

Van Web 2.0 naar 2-way web

Dat internetters Geeks zijn dat is al lang verleden tijd. Websites zijn vriendelijker, er valt...

Alle artikelen 02 mrt 2009 Guido Gihaux 0

Social Media Congres ’09: een sfeerimpressie

Social Media krijgt steeds meer aandacht van marketing- en communicatieprofessionals. Aandacht, maar vooral vragen. Vragen...

Alle artikelen 27 feb 2009 Joery Bruijntjes 0

Webcare: imago versterken & effectief reageren op klachten

Als een van de eersten riep UPC zo’n 2,5 jaar geleden een webcareteam in het...

Alle artikelen 28 jan 2009 Floor van Riet 0

Internet en duurzaamheid; zwijgen, luisteren of praten?

De afgelopen weken stonden vooral de elektronica producenten in de – door hun gefabriceerde –...

Alle artikelen 30 sep 2008 Geert-Jan Grimberg 0

Webcare Team UPC: De kracht van online klantcontact

In een drieluik doen we hier verslag van de eerste editie van Nieuw Marketing Peil,...

Social media 27 mei 2008 Frank Janssen 0

Hoe zet ik pr 2.0 in voor de marketingcommunicatiestrategie?

Tijden veranderen: waar de directiesecretaresse het er vroeger ‘bij’ deed, heeft het pr-vak zich flink...

Alle artikelen 03 apr 2008 Nienke Becker 0

Event: Business & corporate blogs

Komende woensdag, 30 mei a.s,  staat in het Utrechtse Media Plaza het onderwerp Business & corporate blogs...

Alle artikelen 24 mei 2007 0

Amazing PR!: Manager PR start weblog

Het blijft nog steeds nieuws. Boegbeelden uit de Nederlandse marketing- en communicatiewereld die een eigen...

Social media 14 dec 2006 0

« Vorige 1 … 13 14 15