Virtual Assistants

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

17 artikelen

Conversation design: zo ontwerp je een goed chatbot-gesprek

Een goed gesprek. Hoe ontwerp je dat? Conversation design, het ontwerpen van gesprekken voor een...

Klantcontact 20 mei 2021 Daphne Evertse 0

9 opvallende trends voor de digitale werkplek

Voorspellingen voor een nieuw kalenderjaar zijn altijd spannend. Alsof de wereld even tot stilstand komt...

Alle artikelen 29 jan 2020 Arjan Nataraj 0

Audiotrends: smart speakers zijn de toekomst

U roept, wij draaien. De stemgestuurde apparaten zijn in opkomst. Waar smartphones en smart tv’s...

Alle artikelen 28 mrt 2018 Alfred Verhoeven 0

Hoe chatbots ons leven gaan veranderen [podcast]

Chatbots gaan ons leven ingrijpend veranderen. Tenminste, dat zegt Jarno Duursma. Begin december schreef hij...

Alle artikelen 18 jan 2017 Jelle Drijver 0

Overwerkte ondernemer, huur toch een Virtuele Assistent in

Er komt een moment dat er teveel te doen is in je bedrijf en je...

Innovatie 23 feb 2015 0

Robots als levensechte ‘chatbots’: merk je zometeen het verschil nog?

’Robots are coming for your job’. Je kunt ze bijna niet gemist hebben, de waarschuwende...

Innovatie 01 dec 2014 Chris van den Berg 0

Online service: de juiste content, features & interactie

Een goede online klantenservice of digitaal loket bespaart je organisatie geld. Want als je klanten...

Alle artikelen 16 jul 2012 Floor van Riet 0

De virtuele versus de echte medewerker: the battle!

Als je op het internet naar informatie zoekt of je online oriënteert op een aankoop,...

Alle artikelen 28 jun 2012 Eric Sondervan 0

De toekomst van virtuele persoonlijke assistenten

In de populaire televisieserie M*A*S*H trad korporaal Radar O’Reilly op als het uiterst vermakelijke hulpje...

Alle artikelen 19 apr 2012 Sander Duivestein & Jaap Bloem 0

‘Easy’ ondernemen als Virtual Assistant op Aruba!

Inmiddels ben ik alweer 2 maanden op Aruba aan het werk en het bevalt me...

Innovatie 07 mei 2011 Marloes van Wingerden 0

Online ondernemen als Virtual Assistant kan overal

Mijn laatste blog dateert alweer van een tijdje terug want ‘Time flies when your having...

Innovatie 18 jan 2011 Marloes van Wingerden 0

Time flies: een jaar na de startup van VP.A.

Inmiddels is er een jaar verstreken sinds de startup van VP.A. Een jaar van vallen...

Innovatie 15 jul 2010 Marloes van Wingerden 0

1 2 Volgende »