User experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

476 artikelen

UX: hoe je in 60 minuten een test met gebruikers voorbereidt

Wil je dat je product succesvol is? Dan is testen noodzaak. Je weet vast al...

Customer experience 16 mei 2017 Fenna van Kesteren 0

Kan de reisbranche nog gered worden? Deze 4 startups denken van wel

Hotels en accommodatie-aanbieders hebben jaren geleden de deur geopend voor OTA’s: online travel agents, oftewel...

Innovatie 10 mei 2017 Marenna van Reijsen 0

Crowdtesting: zo zet je de eindgebruiker écht centraal [3 manieren]

Eindgebruikers zijn ontzettend belangrijk voor het succes van je product of dienstverlening. Zij zijn het...

Customer experience 09 mei 2017 Andrew Maat 0

Het 5-stappenplan voor een slimme inzet van conversieoptimalisatie

Conversieoptimalisatie wordt vaak gezien als het kiezen van accessoires bij je outfit. Het komt als...

Customer experience 03 mei 2017 Marijke Broekhuis 0

Omnichannel: 4 ideeën voor een digitale ervaring in je offline winkel

Het koopgedrag van winkelbezoekers verschuift. Retailers worden door nieuwe digitale technologieën en het veranderende consumentengedrag...

Alle artikelen 20 apr 2017 Tom ter Horst 0

5 manieren waarop je webshop succesvoller wordt met klantfeedback

Je bent online marketeer of manager e-commerce van een succesvolle webwinkel en hebt de nodige...

Alle artikelen 19 apr 2017 Udesh Jadnanansing 0

Anticipatory design: creëer net als Uber & Google Now een slimme UX

Hoe comfortabel ik nu zit? Behoorlijk comfortabel als je het mij vraagt, want ik hoef...

Customer experience 29 mrt 2017 Leandro Obrie 0

Conversieoptimalisatie: breng structuur aan in je proces [A/B-testcase]

Er wordt veel geschreven over conversieoptimalisatie. Eén van de belangrijkste succesfactoren is dat je een...

Customer experience 28 mrt 2017 Jurjen Jongejan 0

7 redenen waarom je nú voor een mobielvriendelijke site moet gaan

Het internetverkeer via mobiele telefoons speelt een prominente rol in ons dagelijks leven. Tachtig procent...

Customer experience 25 mrt 2017 Bianca van de Ketterij 0

Nieuw systeem? De gefaseerde roll-out maakt je medewerkers blij [3 ideeën]

Over op eHRM, Office365 of Gmail. Het kan je zomaar gebeuren dat je in een...

Customer experience 24 mrt 2017 Corine Ahlrichs 0

De UX van de toekomst combineert de digitale & fysieke wereld [3 vereisten]

Iedere dag zie ik ze. Mensen die met hun smartphone voor hun gezicht over straat...

Customer experience 24 mrt 2017 Marigo Heijboer 0

Google wordt strenger: verbeter juist nu de snelheid van je website

Websites moeten geschikt zijn voor mobiele apparaten en ze moeten snel zijn; niemand zal het...

Customer experience 01 mrt 2017 Rolf Diepeveen 0

« Vorige 1 … 22 23 24 25 26 … 40 Volgende »