User experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

476 artikelen

Customer experience bij zorgverzekeringswebsites: 5 lessen voor online marketeers

In WUA’s meest recente onderzoek naar zorgverzekeringswebsites komen Independer.nl, de Consumentenbond.nl en FBTO.nl als beste naar...

Alle artikelen 29 nov 2018 Laura Winters 0

SEO in 2019: 7 belangrijke punten om mee te scoren

Hoe vaak heb jij de laatste jaren al gehoord dat linkbuilding ‘dood’ zou zijn? Dat...

SEO 29 nov 2018 Mark van Tuel 0

Personalisering is dood, leve hyperindividualisering

Anno nu draait het om jou. Jouw behoeftes, dromen, wensen en gedachten zijn het nieuwe...

Alle artikelen 27 nov 2018 Mark de Bruijn 0

Experience marketing: zo doen McDonald’s & KPN dat

Als het goed is, staat je merk voor een eigen identiteit, inclusief cultuur en waarden....

Online marketing 26 nov 2018 Marielle van der Zouwen 0

Schroef je conversie op: 7 take-aways van dé CRO-experts

Hoe verhoog je je conversie? De analyse van je data is belangrijk, maar ook je...

Customer experience 24 nov 2018 Marten Kracht & Tom de Haas 0

Omnichannel-succes: innovatieve ondernemers gaan voor bricks & clicks

We kunnen tegenwoordig altijd en overal winkelen. Vanaf ieder apparaat bestellen we wat we willen...

Online advertising 23 nov 2018 Sylvia Avontuur 0

Hé designer, leer eens van deze fouten

Column – Niets blijft beter hangen dan als je het zelf ontdekt hebt. Ervaring is...

Alle artikelen 21 nov 2018 Willem Plaisier 0

In no-time een snellere website met Chrome Developer Tools

Iedereen houdt van snelle websites. Als je site niet zo snel is als je wil,...

Alle artikelen 20 nov 2018 Gijs Hovens 0

The next level of customer experience: van transactie naar relatie [onderzoek]

Wil je de customer experience verbeteren? Hoeveel aandacht besteed je dan aan het soort relatie...

Alle artikelen 19 nov 2018 Harald Pol 0

Zo bouw je met user stories aan de ultieme user experience

UX-design in een agile setting is niet triviaal. Het vraagt niet alleen om speciale soft...

Online marketing 15 nov 2018 Carla Huls 0

Chatbot design: “Sorry, ik ben nog niet zo slim”

Chatbots zijn hot. Omdat de technologie zich razendsnel ontwikkelt, wordt het voor bedrijven steeds toegankelijker...

Alle artikelen 13 nov 2018 Emiel de Graaf 0

Je merk ís je customer experience

De Chief Marketing Officer (CMO) gaat het binnen het bedrijfsleven alleen maar redden als hij...

Alle artikelen 13 nov 2018 Frank Rennings 0

« Vorige 1 … 15 16 17 18 19 … 40 Volgende »