Filter
ChatGPT 
The Digital Growth Community
Praktisch
Vakgebied
Adverteren
User experience
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
476 artikelen 
Klanttevredenheid meten: een must in de anderhalve-meter-samenleving
Er wordt veel gesproken over de ‘nieuwe samenleving’. De anderhalve-meter-samenleving om de verspreiding van het...
Alle artikelen
22 apr 2020
Kirsten van der Kraan
0
Lokaal gebruikersonderzoek: manage op afstand, maar blijf dichtbij
Stel je voor: je hebt een geweldig product bedacht, getest en wellicht al gelanceerd in...
Alle artikelen
20 apr 2020
Evan Al-Shorachi
0
Klantonderzoek in tijden van lockdown en 1,5 meter afstand: 5 tips
Hoe is het? Komen de muren al op je af? Druppelt het bloed, na de...
Alle artikelen
17 apr 2020
Gert Jan Harkema
0
Vergroot je online slagkracht met een Mijn Omgeving
In de digitale strategie van veel organisaties zit een website, een webshop en is er...
Alle artikelen
14 apr 2020
Robert Van Eekhout
0
Ziekenhuiswebsites zien eruit als een labyrint, hoe kan het beter?
Waarom zien de meeste ziekenhuiswebsites er eigenlijk uit als een labyrint? Die vraag kwam in...
Alle artikelen
14 apr 2020
Richard Pflug
0
Een nieuwe blik op customer experience: 3 perspectieven
Nog geen 10 jaar geleden was het voor ondernemers voldoende om een goed geoptimaliseerde website...
Customer experience
15 mrt 2020
Mark Geljon
0
Wat is een PWA en is dit iets voor mijn organisatie?
Progressive Web Apps (PWA’s) hebben hun plek in de online (en offline) wereld helemaal ingenomen....
Customer experience
10 mrt 2020
Remon Hendriksen
0
Hoe design de gewoonte van afleiding kan tegengaan
Column – Ben jij verslaafd aan je telefoon? Aan internet? Aan technologie? Een korte online...
Customer experience
08 mrt 2020
Micha Nicheva
0
UI & UX: geen laad-icoon meer, minimalisme & authenticiteit
Het woord ‘snelheid’ domineert in 2020. Dit heeft alles te maken met de 5G-revolutie. De...
Alle artikelen
06 mrt 2020
Michelle Lammerts
0
Een strategie voor customer experience: welk gevoel geef jij je klant?
Consumenten verwachten een onvergetelijke klantervaring. In slechts enkele secondes bepalen we of we bij die...
Alle artikelen
02 mrt 2020
Bas Brouwer
0
Content is een cruciaal onderdeel van een design system
Wat content en design systems met elkaar te maken hebben? Veel. Content doet immers zijn...
Alle artikelen
24 feb 2020
Mark Westbeek
0
