Blog

UPC

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Van Web 2.0 naar 2-way web

Dat internetters Geeks zijn dat is al lang verleden tijd. Websites zijn vriendelijker, er valt meer te beleven. De funfactor is dankzij de doorontwikkeling van bijvoorbeeld Flash, Eyeblaster en Portlet technologie groter geworden. Sinds de ...

Alle artikelen 02 mrt 2009 Guido Gihaux 6k

Media Distribution Day 2009: de kabel gaat open

Een actueler moment voor het congres Media Distribution Day kon bijna niet. Maandagavond laat maakte de Europese Commissie bekend om het voornemen van OPTA om de kabel open te stellen te ondersteunen. Blije en minder ...

Alle artikelen 11 feb 2009 Redactie 4.1k

Webcare: imago versterken & effectief reageren op klachten

Als een van de eersten riep UPC zo’n 2,5 jaar geleden een webcareteam in het leven. Dit om de klagende online consument te helpen en zo de (online) reputatie van het bedrijf te beschermen. Vodafone, ...

Alle artikelen 28 jan 2009 Floor van Riet 39.6k

Internet en duurzaamheid; zwijgen, luisteren of praten?

De afgelopen weken stonden vooral de elektronica producenten in de – door hun gefabriceerde – spotlights. Eind augustus kwamen er verontrustende geluiden naar boven over de afvalbergen met computers, tv’s en andere producten in Afrikaanse ...

Alle artikelen 30 sep 2008 Geert-Jan Grimberg 4.9k

Webcare Team UPC: De kracht van online klantcontact

In een drieluik doen we hier verslag van de eerste editie van Nieuw Marketing Peil, een serie events over het nieuwe marketing. Vandaag in dit afsluitende artikel aandacht voor de presentatie van Marco Vianen, VP ...

Social media 27 mei 2008 Frank Janssen 27.1k

Hoe zet ik pr 2.0 in voor de marketingcommunicatiestrategie?

Tijden veranderen: waar de directiesecretaresse het er vroeger ‘bij’ deed, heeft het pr-vak zich flink ontwikkeld. Inmiddels is het voor veel ondernemingen en organisaties een belangrijk onderdeel van hun marketingcommunicatiestrategie. Daarbij wordt de online component ...

Alle artikelen 03 apr 2008 Nienke Becker 20.7k

Video: Gaat de kabel open?

Vorige week had ik een video-interview met Peter Jelgersma, die ook aanwezig was bij het Congres Onder de Knop 2007. Sinds enige tijd is media-adviseur Jelgersma samen met ex-OCW ambtenaar Harry Kramer bezig met het ...

Alle artikelen 20 nov 2007 Richard van den Boogaard 4.3k

Event: Business & corporate blogs

Komende woensdag, 30 mei a.s, staat in het Utrechtse Media Plaza het onderwerp Business & corporate blogs op de agenda. Samen met UPC (de praktijkcase van het Webcare team), Macaw (elke medewerker een eigen blog) en Lewis PR ...

Alle artikelen 24 mei 2007 3.2k

Amazing PR!: Manager PR start weblog

Het blijft nog steeds nieuws. Boegbeelden uit de Nederlandse marketing- en communicatiewereld die een eigen weblog starten. Ditmaal is het Ronald van der Aart, in het dagelijks leven Manager Public Relations bij UPC Nederland, die ...

Social media 14 dec 2006 5.3k