Blog

TripAdvisor

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Linkbuilding: 7 inspirerende voorbeelden van HEMA, Moz & Tripadvisor

Online autoriteit is nog altijd een enorm belangrijk aspect binnen het algoritme van Google. Zeker in een competitieve markt is dit een onderdeel van SEO waar je het verschil kunt maken. Maar je wordt niet ...

Alle artikelen 03 nov 2015 20.6k

De mediakracht van een klacht op TripAdvisor

Column – Mijn vriend Steve vertelde me het verhaal. Het was zijn eerste echte vakantie na de geboorte van zijn kind, zeven maanden geleden. Een mooi vijfsterrenhotel op een Grieks eiland was geboekt. Alleen verliep ...

Alle artikelen 21 jun 2015 13.6k

Zo spelen Skyscanner & Tripadvisor in op jou als mobiele consument

Wie twijfelt over het enorme effect dat het mobiele internet heeft op klantgedrag, mag een uitstapje maken naar de reisbranche. Want als er één branche is waar het mobiele internet aanbieders dwingt om hun strategie ...

Alle artikelen 26 feb 2015 9.9k

Social travel start-ups: slimme strategieën & handige tips

Een jaar geleden schreef ik op deze plek over social travel, waarbij het netwerk als inspiratiebron voor boekingen dient. Uitgangspunt was de start-up Favoroute. De strategie van Favoroute is in een jaar tijd flink veranderd: ...

Innovatie 24 sep 2014 8.7k

Online hospitality: kleine gebaren, grote customer journey

Moet alles altijd groot, groter, grootst zijn om een onuitwisbare indruk achter te laten? Voorbeelden van kleine gebaren in online hospitality laten zien dat dat niet zo is. Dit werd duidelijk tijdens de derde editie ...

Innovatie 01 mei 2014 14.1k

Graph Search: zoekmachine Facebook concurrentie voor Google?

Eergisteren introduceerde Mark Zuckberg de nieuwste telg van de Facebook-familie: Graph Search. Met het product is de sociale database met meer dan 1 miljard gebruikers, 240 miljard foto’s en 1 triljoen onderlinge connecties te doorzoeken. ...

Innovatie 17 jan 2013 11.7k

Wat nou privacy? Nieuwe spelers met Facebook-goud aan de haal.

Als er één beroepsgroep gevoelig is voor ontwikkelingen in deze tijd is het wel de reisbranche. Ga maar na, het product is informatie, de branche is georganiseerd in een klassieke keten, de concurrentie is groot, ...

Innovatie 19 aug 2012 Joost Steins Bisschop 3.8k

4 tips om consumenten online beter te adviseren

Het maken van keuzes zou gemakkelijker dan ooit moeten zijn. We zijn niet meer afhankelijk van gladde winkelverkopers die producten adviseren “die ze toevallig zelf ook hebben”, want inmiddels helpen talloze vergelijkingssites ons bij het ...

Alle artikelen 20 jan 2012 Gastauteur 11k

Sociale media en apps integratie op het traditionele web

Welk bedrijf heeft nog geen app of social account? Het is niet meer weg te denken en het is alsof het er altijd al geweest is. Wat is nu de relevantie van het hebben van ...

Alle artikelen 12 sep 2011 Guido Gihaux 7.4k