Trends

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

980 artikelen

Phygitals: hoe Nike, Dior en Gucci omgaan met deze nieuwe trend

Merken als Mercedes-Benz, Ferrari, Nike, Adidas en eBay zijn er actief mee bezig: fysieke producten...

Online marketing 02 feb 2024 Jan Scheele 0

GenAI, TikTok-service en automatisering: 8 trends in klantcontact

Automatisering in CX (customer experience) en klantcontact raakt in een stroomversnelling door de ontwikkeling van...

Klantcontact 01 feb 2024 Erik Bouwer 0

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2024

Wat gaat er in 2024 allemaal gebeuren op het vlak van online marketing? Welke onderdelen...

Online marketing 29 jan 2024 Joris Toonders 0

Socialmedia-onderzoek 2024: comeback X & succes Threads kortstondig

Hoe staat het ervoor met ons socialmedia-gebruik in Nederland? Net als vorig jaar groeit het...

Social media 27 jan 2024 Annemiek Nederpel 0

Mens of machine: de toekomst van klantenservice

In de voortdurende strijd om de klantenservice te verbeteren, staan mens en machine tegenover elkaar....

Klantcontact 17 jan 2024 Zoë Glas 0

Dit zijn dé online trends & ontwikkelingen voor 2024

Wat zijn de belangrijkste online trends voor 2024? En hoe speel je effectief in op...

Innovatie 08 jan 2024 Nina Hartman 0

Pak je publiek in met deze 5 trends voor zakelijke events

De zakelijke evenementen-industrie staat niet stil. In tegendeel; het is een sector die snel verandert...

Communicatie 04 jan 2024 Floor Vrijdag 0

Zo gaat generatieve AI ons werkleven in 2024 veranderen [5 trends]

Met de wereldwijde gekte rondom generatieve AI, kan je je bijna niet voorstellen dat dit...

Innovatie 21 dec 2023 Jan Scheele 0

De 10 beste artikelen over online marketing in 2023

Op het gebied van online marketing speelde er een hoop in het afgelopen jaar, maar...

Online marketing 20 dec 2023 Romy van Dongen 0

De 4 conversational-trends voor 2024: word een first mover

Kunstmatige intelligentie heeft ons dit jaar ondergedompeld in verwondering. Onder de onophoudelijke druk van vernieuwing...

Klantcontact 13 dec 2023 Eveline Erkelens 0

Slimmer digitaal werken in 2024: AI, hybride & data [10 trends]

2024 wordt (alweer) een spannend jaar. Dachten we net dat we ons, na de coronacommotie,...

Samenwerken 11 dec 2023 Rik Mulder 0

De belangrijkste blockchain-ontwikkelingen voor 2024

Van stoomkracht tot het internet, elektriciteit tot AI, laat de geschiedenis zien dat er altijd...

Innovatie 07 dec 2023 Jan Scheele 0

« Vorige 1 2 3 4 5 6 … 82 Volgende »