Toyota

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

5 artikelen

Bouw aan je Net Promoter Score: 7 succesvolle voorbeelden

Zijn er bedrijven met een excellente klantbenadering? Bij welke bedrijven staat de klant daadwerkelijk voorop?...

Innovatie 20 jun 2013 0

Twitter en klantenservice: wat tweet de multinational?

De inzet van Twitter als communicatiemiddel door grote multinationals staat nog in de kinderschoenen! Dat...

Innovatie 11 nov 2010 Mark Kassteen 0

Oriëntatie en beleving op automerk websites

Verschillende automerken hebben de afgelopen jaren geëxperimenteerd online verkoop. Ford heeft in 2005 het merk Mercury bijvoorbeeld voornamelijk...

Alle artikelen 30 mrt 2010 Kars Kingma 0

Webanalytics Congres: Cases Toyota & Wehkamp

Gisteren, 28 mei 2009, stond voor het derde opeenvolgende jaar het Webanalytics Congres gepland, wat...

Alle artikelen 29 mei 2009 Klaas Knook 0

Innoveren zonder harnas

Nederlandse organisaties zijn druk bezig met innovatie. Voor inspirerende voorbeelden hoef je niet ver te...

Innovatie 24 apr 2009 Bart van Leeuwen 0