Touchpoints

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

In 2 stappen unified commerce verwerken in jouw customer journey

In 2 stappen unified commerce verwerken in jouw customer journey

Customer experience 24 jul 2024
De 8 meest voorkomende attributie-uitdagingen

De 8 meest voorkomende attributie-uitdagingen

Alle artikelen 19 nov 2019
Merken zijn een verzameling ervaringen. Start mapping!

Merken zijn een verzameling ervaringen. Start mapping!

Online marketing 02 jun 2019
Beken kleur! In 5 stappen je merk sterk positioneren

Beken kleur! In 5 stappen je merk sterk positioneren

Online marketing 25 okt 2017
The connected customer: I want it all, I want it now

The connected customer: I want it all, I want it now

Alle artikelen 23 okt 2017
Mediaplanning in vogelvlucht: hoe werkt het?

Mediaplanning in vogelvlucht: hoe werkt het?

Online marketing 16 aug 2016
Maak je merk consistent & onweerstaanbaar in 4 stappen

Maak je merk consistent & onweerstaanbaar in 4 stappen

Online marketing 05 aug 2016
Upgrade die eenmalige verkoop naar een ‘connected customer’

Upgrade die eenmalige verkoop naar een ‘connected customer’

Alle artikelen 07 sep 2015
Klantevaluaties: bij welke touchpoints vraag je om feedback?

Klantevaluaties: bij welke touchpoints vraag je om feedback?

Content 07 apr 2015
Zorgmarketing kan nog veel innovatiever

Zorgmarketing kan nog veel innovatiever

Innovatie 18 sep 2014
5 tips om de klant van de toekomst te bedienen

5 tips om de klant van de toekomst te bedienen

Alle artikelen 15 apr 2014
‘Weet u zeker dat u klant bent bij ons?’

‘Weet u zeker dat u klant bent bij ons?’

Innovatie 16 feb 2014
The internet of everything: we staan pas aan het begin

The internet of everything: we staan pas aan het begin

Alle artikelen 22 okt 2013
De gebruiker centraal in het contentuniversum: 5 inspirerende pioniers

De gebruiker centraal in het contentuniversum: 5 inspirerende pioniers

Innovatie 08 okt 2013
NASA: wat kunnen we leren van deze ster in social media?

NASA: wat kunnen we leren van deze ster in social media?

Alle artikelen 23 sep 2013
Blog