Taakgericht intranet nieuws & artikelen

Intranet: dit zijn de 5 belangrijkste toptaaksets [onderzoek]

Een intranet ontwikkelen is vaak een hele klus. Je wilt al je collega’s met uiteenlopende functies zo goed mogelijk bedienen. Maar hoe? En hoe begin je? Internationaal onderzoek onder 49.000 werknemers wijst uit dat er ...

Alle artikelen 29 feb 2016 24k

Toptaken als algemeen managementmodel voor je dienstverlening – online én offline

Wil je je dienstverlening fundamenteel verbeteren, dan moet je managen vanuit klantprocessen en niet vanuit organisatieprocessen. Dat vereist inzicht in wat je klanten het belangrijkste vinden, zodat je daar je management op af kunt stemmen. ...

Alle artikelen 17 dec 2012 Boudewijn Bugter & Christiaan W. Lustig 10.5k

Bezoekerstaken vertalen naar taakgerichte pagina’s

Taakgerichtheid is niet meer weg te denken uit de ontwikkeling en het managen van online middelen. Wélke taken voor je bezoekers het allerbelangrijkst zijn, achterhaal je door te meten en gedegen onderzoek te doen. Maar ...

Alle artikelen 20 jun 2011 Bart Hilhorst 6.1k

Intranetvisie: basis voor toekomst en inrichting van je intranet

Heeft jouw organisatie een heldere intranetvisie? Zo’n visie schetst een gezamenlijk toekomstbeeld voor intranet. Deze ‘stip aan de horizon’ biedt medewerkers houvast en slaat de piketpaaltjes voor (door)ontwikkeling van je intranet. Lees waarom een intranetvisie ...

Alle artikelen 14 mrt 2011 Floor van Riet 11.5k

Governance: essentieel voor succesvol intranet

Intranetteams moeten schakelen met steeds meer stakeholders. Intranet ondersteunt immers primaire processen en wordt dé bron voor informatievoorziening. Het raakt iedere medewerker, elke afdeling en alle niveaus in je organisatie. En dus wil iedereen meebeslissen ...