T-Mobile

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

21 artikelen

Social media integreren in je organisatie: durf jij het?

“Je moet durf hebben.” Een veel gehoorde uitspraak tijdens The Social Conference, het jaarlijkse congres...

Innovatie 17 feb 2015 Judith Huibers 0

Bepalen we zelf of we door technologie geraakt worden?

Hoe kun je de juiste mensen, op de goede manier en precies op het juiste...

Innovatie 12 jun 2014 0

Co-destructie: de waarde van samen dingen kapot maken

Bij de zakelijke inzet van sociale media, wordt cocreatie vaak gezien als het ultieme stadium...

Innovatie 20 nov 2013 0

Affiliate-marketing: T-Mobile stopt ermee. Waarom?

Tot gisteren boden alle mobiele providers een affiliate-vergoeding aan. Elke vergelijker kon dus compleet zijn...

Innovatie 02 aug 2013 0

Brand loyalty: je merkambassadeurs zijn goud waard!

De droom van iedere organisatie, klanten die zó gepassioneerd zijn over je merk, dat alternatieven...

Alle artikelen 08 apr 2013 Rosanne de Vos 0

Klantcommunity: breng klantcontact naar je online keukentafel

Een online klantcommunity maakt continue interactie mogelijk met en tussen (potentiële) klanten op een online...

Innovatie 26 feb 2013 Grietje Blom 0

Zet je fans in als conversation en community managers

Het aantal online conversaties over merken blijft stijgen. Steeds meer merken tonen de intentie om...

Innovatie 22 aug 2012 Steven Van Belleghem 0

Het offline hart van online klanten

Online strategieën zijn meestal gericht op het werven van nieuwe klanten. Niks mis mee. Wel...

Innovatie 22 jun 2012 Jitse Knoop 0

O2, H2O & 01101001: zuurstof, water & internet (in het buitenland)

Zomaar drie dingen waar we niet zonder kunnen. Misschien overdrijf ik een beetje met internet...

Innovatie 05 mei 2012 Rob Blaauboer 0

O kom er eens kijken: de Sint via T-Mobile en Repudo naar social media

Het is niet zo moeilijk om mensen rondom Sinterklaas naar de winkel te krijgen. T-Mobile...

Alle artikelen 10 dec 2011 Liza Bruggeling 0

T-mobile in klantdialoog via social media

Maarten Jonker, 37 jaar en restauranteigenaar, kwam begin 2011 met deze vraag bij T-mobile “Ik...

Innovatie 21 jul 2011 Suzanne Kemps 0

Usability bij T-Mobile: elke detailleringsslag toetsen bij de klant

Dit jaar wordt voor de 11e keer de jaarlijkse Usability Award uitgereikt aan de meest...

Alle artikelen 23 mei 2011 Saskia de Laat 0

1 2 Volgende »