Blog

Stappenplannen

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De principes van Cialdini toegepast op webshops

Wederkerigheid, commitment, sociale bevestiging, sympathie, autoriteit en schaarsheid. Het zijn bekende principes in de wereld van marketing. Helaas is er alleen maar theorie over deze toe te passen is in de ‘offline’ wereld. Wij hebben ...

Customer experience 15 feb 2011 Niels Jellema & Danny van der Heijden & Erik Mendel 13.4k

Twitter voor bedrijven en organisaties: een stappenplan

In mei 2010 verscheen hier een artikel over zakelijk twitteren. Nu, een paar maanden later, heb ik de opgedane kennis en ervaring verwerkt tot een praktisch 6-stappenplan voor het opzetten van een ‘corporate’ of zakelijk ...

Alle artikelen 11 jan 2011 Saskia de Laat 51.6k

De ultieme implementatie van een Social Media Strategie

Er groeien steeds weer nieuwe bomen in het nu al zeer dichtbevolkte Social Media bos. En dan doel ik niet op de lucky webshots of de aggregatietools die als paddestoelen (ook in datzelfde bos overigens) uit de grond schieten. Nee, ik constateer juist alle modellen, theorieÃ«n, frameworks en inzichten die uit alle windrichtingen ontstaan. Dit alles schiet wortel vanuit adviesbureau's, zelfbenoemde guru's of een verscheidenheid aan nieuwe boeken, waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet, laat staan de vruchtbare grond waar ze uit ontschieten. Laat het helder zijn dat dit ook zeer positieve effecten kan hebben. Je moet dan wel het kaf van het koren kunnen scheiden. De rol van aggregator gaat mijns inziens dan ook steeds belangrijker worden. Ook wat betreft het gebruik van modellen en theorieÃ«n. In dit artikel zal ik de vorming en implementatie van een Social Media Strategie beschrijven. Vanuit eigen inzicht maar ook, met name, geaggregeerd vanuit meerdere Engels- en Nederlandstalige bronnen met allemaal een andere insteek, maar wel met een herkenbare rode draad.

Innovatie 23 dec 2010 Bart van der Kooi 30.4k

De ontwikkeling van een nieuwe boekingssite: Boekjetraining.nl

Hoe zet je een nieuwe boekingssite voor opleidingen, trainingen en cursussen in de markt? Wat moet het concept zijn? Hoe geef je de technische ontwikkeling en de marktintroductie vorm? Op deze en andere vragen moesten ...

Alle artikelen 15 dec 2010 Kees van Keulen & Marco Dekkers 8.7k

KPI dashboard geeft overzicht van online doelen

Als je inzicht hebt in het succes van je website, applicatie of campagne, dan weet je of de investering zichzelf terugverdient en hoe je het resultaat van online marketing inspanningen kunt vergroten. De meeste webanalytics programma’s geven wel inzicht ...

Alle artikelen 03 dec 2010 Suzanna Boon 15.7k

Is jouw bedrijf ‘Conversation Ready’?

Zowat elk bedrijf denkt momenteel na over een conversation strategie, social media strategie of iets dat anders klinkt maar hetzelfde wil zeggen. Vorige maand voerde InSites Consulting een onderzoek uit bij 500 marketeers in Nederland, ...

Innovatie 16 nov 2010 Steven Van Belleghem 3.2k

Beperkt budget? Maak de juiste contentkeuzes!

Er wordt veel doodverklaard tegenwoordig: de website, de homepage of de browser. De toekomst gaat over de cloud, apps of ecosystemen. Dat zijn mooie vergezichten, maar voor heel wat mensen en organisaties op dit moment niet ...

Alle artikelen 15 nov 2010 Bart Hilhorst 8.2k

Social media vanuit 4 perspectieven

Studentvereniging Aureus van de Vrije Universiteit Amsterdam organiseerde recent een masterclass ‘social media’ voor studenten economie en bedrijfskunde. Aureus wist een aantal interessante sprekers uit te nodigen voor deze masterclass: Polle de Maagt, Wilco Verdoold, ...

Alle artikelen 20 okt 2010 Gastauteur 8.4k

ContentGrid: scoren met taakgericht schrijven

Heb je je weleens afgevraagd waarom je teksten soms wel goed vindbaar zijn, maar niet converteren? Heb je weleens het idee dat de boodschap totaal niet aanslaat? Gebruik dan een ContentGrid om je de tekst ...

Alle artikelen 08 okt 2010 Rob Punselie 7.3k

Stappenplan: hoe maak ik mijn website geschikt voor mobiel internet?

Steeds meer mensen gaan met hun mobiele telefoons het internet op om een bepaald product te zoeken en willen dat vaak meteen aanschaffen. Als ze op een site komen waar het een tijd duurt voordat ...

Data analytics 22 sep 2010 Sandra Verkerk 42.8k

Facebook voor bedrijven: een fanpagina in 10 stappen

Facebook groeit ook in Nederland razendsnel en daarmee wordt dit online sociale netwerk ook voor Nederlandse bedrijven steeds interessanter en relevanter. Mond-tot-mond-reclame is een krachtig middel om klanten te bereiken, en op een platform als ...

Alle artikelen 13 sep 2010 Elja Daae 433.2k

Waar staat je organisatie? Maturiteit en de participatieladder

Dit tweede artikel in de reeks ‘Bepaal je online co-creatie of eParticipatiestrategie’ gaat in op de maturiteit (rijpheid) van een organisatie en community: het eerste onderdeel van het beslismodel voor online participatiestrategieën. Hiermee kunnen organisaties ...

Alle artikelen 02 sep 2010 Arnout de Vries 16.9k

Bepaal in 4 stappen je co-creatie of eParticipatiestrategie

Co-creatie, user driven innovation, eParticipatie, co-design, crowdsourcing en open innovatie: aan termen geen gebrek. Maar wat moet je organisatie ermee? TNO onderzoekt de strategieën voor en de waarde van organisatiegestuurde eParticipatie en user empowerment.

Alle artikelen 26 aug 2010 Arnout de Vries 23.7k

Wat kost een website?

Wat kost een website? Dat is een vraag die mij meerdere keren per week gesteld wordt, en meestal op een moment dat nog (lang) niet alle details duidelijk zijn. Het motief hiervoor is duidelijk: de ...

Alle artikelen 24 aug 2010 Peter Akerboom 18.7k

Effectief werken met een contentstrategie

Bezoekers komen doelgericht naar je website en de content die je hen biedt, helpt hen om hun taak te voltooien. De content van je site slaat dus de brug tussen de wensen van je klant ...

Innovatie 09 aug 2010 Boudewijn Bugter 34.1k