De chatbot als digitale collega: 5 tips voor onboarding Het in huis halen van een digitale collega in de vorm van een chatbot kan veel voordelen bieden. Een chatbot in je organisatie kan bijvoorbeeld de meestgestelde vragen beantwoorden. Je kent ze wel, die dagelijkse ... Social media 08 aug 2019 Alroye Wiesell 14.1k
Klantenservice: iedereen moet een keer meedraaien [case] Bij Savvii Managed WordPress Hosting draaien sinds kort alle medewerkers één keer per kwartaal een dag mee op de klantenservice, waarbij developers zelfs nog meer meedraaien. Dat geldt voor iedereen; ook de CEO doet mee. ... Alle artikelen 23 okt 2015 10k