{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
31 artikelenStel je voor: tien Amsterdam ArenA’s vol met mensen die je allemaal ingewikkelde vragen stellen...
De laatste jaren zien we dat consumenten vaker gaan voor een aanbieder die geen franje...
Vijftien jaar geleden werden consumenten door bedrijven gedwongen om zelf bepaalde taken uit te voeren....
Directe verkoop door fabrikanten aan consumenten is hot! Dit heeft een aantal redenen: 67% van...
De laatste jaren zien we een sterke groei in het aanbod van digitale diensten en...
De ontwikkeling van de digitale economie vindt plaats in golven. De eerste golf was de...
Het aanbieden van een afmeldproces is een wettelijke verplichting. Natuurlijk wil je het liefst dat...
Momenteel kent Nederland bijna 12 miljoen webshoppers. De concurrentie om deze shoppers te bedienen wordt...
Vraag aan de gemiddelde Nederlander waarom ze iets liever online dan in een fysieke winkel...
‘Big Data‘ en ‘Internet of Things‘ zijn twee hot topics. In dit artikel bespreek ik...
Een goede online klantenservice of digitaal loket bespaart je organisatie geld. Want als je klanten...
Als webwinkelier ben je voortdurend bezig met het optimaliseren van de conversie van bezoeker naar...