Een goede digitale werknemerservaring zorgt ook voor tevreden klanten Je ‘frontline medewerkers’ hebben rechtstreeks contact met je klanten en bepalen voor een groot deel het beeld van je organisatie. Als zij zich echt betrokken voelen bij je bedrijf, kunnen ze de klanten een betere ... Communicatie 29 mrt 2021 Sander Kalkman 4.8k
Interne communicatie in 2021: de lijm voor een hechte organisatie De rol van interne communicatie is in 2020 in veel organisaties cruciaal gebleken. En in 2021 blijft interne communicatie volop in de schijnwerpers staan. Want leiders over de hele wereld worden nog steeds gedwongen hun ... Communicatie 22 feb 2021 Bente Pieters 42.5k
De organisatie van de toekomst: flexibel & wendbaar ‘Medewerkers willen autonomie en ruimte voor vakmanschap’, schrijft Trouw in een artikel over gelukkig worden op de werkvloer. Hoewel menig organisatie beweert dat ‘de mens centraal staat’ is dit nog lang niet overal het geval. ... artikel 08 feb 2021 Jorieke Levink 7.3k
Hoe ga je de confrontatie aan? 3 vertrekpunten voor een prettig gesprek Een confrontatie kan je veel opleveren. Je onderzoekt wat de vertrekpunten en drijfveren van de ander zijn. En van daaruit kun je zoeken naar mogelijkheden voor een realiteit waarin plaats is voor beide perspectieven: een ... Loopbaan 14 jan 2021 Kim Pot 14.3k
10 digitale trends in interne communicatie voor 2021 Eeuwige roem, dat was je toegekomen als je ruim een jaar geleden had voorspeld dat de helft van ons zou gaan thuiswerken en dat we massaal zouden gaan videovergaderen. Hoop daarop heb ik niet met ... Communicatie 12 jan 2021 Rik Mulder 17.1k
Zo creëer je draagvlak in je team Iedereen is uniek. Dat kan knap lastig zijn als het op samenwerken aankomt. Besluiten worden dan genomen door consensus of de meerderheid. Altijd weer zijn er mensen die niet tevreden zijn en is het lastig ... Communicatie 22 dec 2020 Adrian Roest 5.4k
Zo maak je online samenwerken leuker én efficiënter De meeste kenniswerkers lijken hun draai met het werken op afstand te hebben gevonden. De een wat makkelijker dan de ander. Er kan een heleboel als het gaat om werken op afstand. Het is een ... Alle artikelen 21 dec 2020 Arjan Broere 21.8k
Waarom een relatie met je team niet verschilt van die met je partner Behandel je team alsof je met ze getrouwd bent. Net als bij het opbouwen van een liefdesrelatie kost het opzetten van een goed presterend team tijd. Je moet consequent energie blijven investeren, zelfs als dat ... Communicatie 18 dec 2020 Thijs Speet 7.6k
Het nieuwe werken in 2021: de creatieve kracht van het kantoor Thuiswerken is weliswaar heel effectief, maar het slaat de creativiteit plat en maakt een einde aan toevallige ontmoetingen. Het goede nieuws is dat creativiteit een nieuwe, heftige impuls zal krijgen in het bedrijfsleven. Hoe en ... Content 13 nov 2020 Vincent Mirck 16k
Partnerships van nu: langetermijngericht & gelijkwaardig werken aan oplossingen In een interview met Lidewij Edelkoort, trendvoorspeller, zegt zij: “Ik ontsla ook wel eens een klant omdat ik opeens in de gaten krijg dat het echt niet kan, dat het bedrijf niet goed in elkaar ... Alle artikelen 05 nov 2020 Mihaly Laszlo 6.7k
Waarom jouw organisatie niet zonder een centrale contentkalender kan Content maak en plan je samen met je marketing- of communicatieteam. Maar door verschillende bestandsversies en individuele gewoontes van collega’s, raak je het overzicht makkelijk kwijt. Herkenbaar? Dan is het hoog tijd voor een centrale ... Alle artikelen 26 okt 2020 Promoted 6.7k
Gonny Vink: “We gaan straks niet meer naar kantoor voor individueel werk” “Ik geloof dat mensen in de toekomst niet meer naar kantoor gaan om individueel werk te doen.” Aan het woord is Gonny Vink, oprichter en chief happiness officer van work21. “Er ontstaat straks een hybride ... Alle artikelen 23 okt 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel 8.8k
Afgestemde marketing- en salesstrategie: bereik het in 4 stappen Smarketing is het op elkaar afstemmen van marketing- en salesstrategieën. Meer dan ooit is het belangrijk dat sales en marketing op één lijn zitten om merkbekendheid te creëren en nieuwe leads binnen te halen. Als ... Online marketing 20 okt 2020 Dagmar Snoeren 8.7k
Leidinggeven op afstand vraagt nog steeds om leiderschap Of er nou snel een vaccin tegen corona gevonden wordt of niet, deels thuiswerken wordt de norm. Het ziet er nu naar uit dat de meeste organisaties in de toekomst voor een hybride model kiezen, ... Alle artikelen 14 okt 2020 Tamara Wouda 18.2k
De verbluffende Netflixcultuur: het succes verklaard Innovatieve start-ups dromen ervan het succes van tech-gigant Netflix ooit te evenaren. Voor buitenstaanders is het lange tijd een raadsel geweest hoe het bedrijf in slechts enkele jaren van relatief kleine Amerikaanse start-up is uitgegroeid ... Alle artikelen 23 sep 2020 Bas Brouwer 12.7k