Salesforce

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

11 artikelen

Customer service: de trends voor 2020

In de afgelopen jaren hebben bedrijven duidelijk grote stappen gezet op het gebied van customer...

Alle artikelen 27 dec 2019 Nick Blom 0

Instagram fotoalbum: tips voor je organisatie [infographic]

Eerder dit jaar maakte Instagram het met een nieuwe functie mogelijk om in één post...

Social media 11 nov 2017 Bianca van de Ketterij 0

16 verborgen functies van je favoriete social media [infographic]

Het gebruik van social media blijft maar groeien. Zoals je vorige week in deze serie...

Alle artikelen 21 aug 2015 0

Met SaaS de markt op: wat kun je leren van Salesforce?

Software as a Service is geen belofte meer, maar wordt door steeds meer bedrijven gebruikt....

Innovatie 25 jun 2015 0

Perfectioneer je Instagram-strategie [infographic]

Visuele content op het gebied van communicatie en marketing ontwikkelt zich snel. Dat kon je...

Alle artikelen 18 apr 2015 0

Adverteren op Twitter & Facebook: van ‘inferred data’ naar ‘declared data’

Social en search combineren levert meer omzet per klik op en een ‘declared identity’ helpt je...

Alle artikelen 20 okt 2014 0

Angry Birdization en 4 andere factoren voor succes in 2014

Midden september 2013 organiseerden we (Peter Hinssen & ik) een inspiratiereis naar de westkust van...

Innovatie 02 okt 2013 0

Silicon Valley gaat voor extreme customer centricity: 3 succesvoorbeelden

Een ding wordt je in Silicon Valley snel duidelijk: klant en klantervaring zijn het állerbelangrijkste!...

Innovatie 18 sep 2013 Sanne van Let 0

8 tips voor een perfecte Facebook post [infographic]

Het succes van Facebook gaat maar door. Onlangs is de grens van één miljard gebruikers gepasseerd....

Alle artikelen 30 nov 2012 0

Social media tools: van monitoring via dashboards tot socially engaged

Nu social media als volwaardige media worden gezien, speelt de vraag of je als bedrijf...

Innovatie 30 jul 2012 Bart van der Kooi 0

How to nudge? En hoe dit ingezet kan worden voor conversie optimalisatie

Tijdens de SMX (Search Marketing Expo) Londen in mei gaf Kelvin Newman in een van...

Alle artikelen 24 aug 2011 0