Retouren

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

10 artikelen

Hoe vlotte bezorging en een soepel retourproces tot loyale klanten leidt [case]

De klanten van The Store Woerden kunnen elke dag rekenen op een vlotte bezorging van...

Customer experience 03 aug 2022 Partnercontent 0

Je retouren simpel doormeten via Google Ads: zo stel je dit in

Het is al een tijd mogelijk binnen Google Ads, maar naar mijn mening wordt het...

Online advertising 27 jun 2022 Casper Benschop 0

Retour-pakketten verwerken? Dat kan efficiënter & duurzamer

Verzend- en retourvoorwaarden worden door webshops zo aantrekkelijk mogelijk gemaakt. Dit zie je terug in...

Marketing technology 21 apr 2021 Kay Bleekman 0

Pluk de vruchten van de piek in e-commerce [5 trends]

Inmiddels zijn de eerste weken van januari alweer voorbij en waarschijnlijk ben je al begonnen...

Alle artikelen 22 jan 2021 Chantal Schinkels 0

De Digital Customer Journey: maak van de levering een feestje

In een tijd waarin postbode-zijn geen duurzaam bestaan is en brievenbussen minder vaak worden geleegd,...

Customer experience 02 mei 2016 Bart van der Kooi 0

Productretouren omzetten in klantloyaliteit? 5 tips voor (fashion) webshops

De marktgroei voor online fashion is enorm. Deze ontwikkeling is veel groter dan voor categorieën...

Alle artikelen 24 nov 2014 Gastauteur 0

Deze 5 conversie-killers wil je niet op je webshop

Elke webshop is anders. Het is niet altijd eenvoudig om oorzaken te vinden waarom je bezoekers...

Alle artikelen 20 okt 2014 0

Zo voorkom je dat jouw webshop de wet overtreedt – zoals 90% van alle webshops

Twee maanden na het ingaan van de nieuwe richtlijn heeft Webshopblog.nl een steekproef gehouden onder...

Innovatie 01 sep 2014 0

Sinterklaas bestaat en hij heet Zalando

“Geef een vis onbeperkt voer en hij zal zich dood eten. Geef een mens gratis...

Alle artikelen 11 aug 2013 0

“U pleegt fraude”

Het was een merkwaardige aanbieding in de etalage. Te koop: encyclopedie voor euro 350. Twee...

Innovatie 13 dec 2009 Joost Steins Bisschop 0