Praktijkcases

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

474 artikelen

Twype en Twensatie – Mijn 15 minutes of fame

Mijn 15 minutes of fame begonnen op vrijdag 21 januari 2011, om 11:41 uur precies....

Innovatie 28 apr 2011 Martijn Winkler 0

Foto-sharing startup Instagram en de kansen voor bedrijven

Foto-sharing service Instagram is een van de succesvolste startups van de afgelopen tijd. De digitale...

Innovatie 26 apr 2011 Tomas Dankers 0

Kennisplatformen 2.0: intelligent verbinden

Waar de meeste LinkedIn-kennisnetwerken hun toegevoegde waarde nog moeten bewijzen, duiken er hier en daar...

Alle artikelen 21 apr 2011 Renson van Tilborg 0

NS Hispeed & Heijmans: hoog rendement door inzet sociale media

Veel organisaties gebruiken sociale media om het rendement van het klantcontact te vergroten. Zo ook...

Innovatie 14 apr 2011 Suzanne Kemps 0

Online Campagne Top 5: Verzekeringen

Online campagnes lenen zich bij uitstek voor het realiseren van zowel Brand-, Reach- als Response-doelstellingen....

Alle artikelen 13 apr 2011 Tim Tegel 0

Online, mobile en social media in hr en recruitment: 6 cases uitgelicht

Dat het inzetten van online, mobile en social media niet direct gelijk staat aan succes,...

Innovatie 30 mrt 2011 René Bolier 0

Hoe de klant nog steeds niet echt centraal staat bij CRM

‘Aandacht voor de klant’ is een mantra binnen veel organisaties. Technologie kan daar een belangrijk...

Alle artikelen 29 mrt 2011 Ellen de Lange-Ros 0

Customer Journey Mapping: dit is het & dit kun je ermee

Customer journey mapping is een klantgerichte techniek voor het ontwikkelen van innovatieve bedieningsconcepten en het...

Customer experience 29 mrt 2011 Robert Jan van Nouhuys 0

Beeld kan niet meer ontbreken in de communicatiemix van bedrijven

YouTube is na Google de meest gebruikte zoekmachine van dit moment. Er ontstaat een steeds...

Alle artikelen 24 mrt 2011 Dina-Perla 0

Personaliseren of niet – gebruikersonderzoek bij Funda

Hoe kunnen we de user experience van een gebruiker verrijken door personalisatie? Hiervoor wordt gebruikt...

Alle artikelen 22 mrt 2011 Swathi Yerubandi 0

Crowdsourcing van stralingsdata levert betere inzichten op dan officiële kanalen

Vorige week schreef ik het artikel ‘Samen online aftellen met de Geiger Counter Tokyo‘, waarin...

Alle artikelen 21 mrt 2011 Sander Duivestein 0

Webanalytics: sturen met cijfers – 3 cases

Voor degenen die dit jaar niet naar het Webanalytics Congres zijn geweest, hierbij een kans...

Alle artikelen 21 mrt 2011 Sanne van den Adel 0

« Vorige 1 … 23 24 25 26 27 … 40 Volgende »