Personalisatie

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

121 artikelen

Zo kunnen chatbots communiceren met een menselijke stem

Waar voorheen webcare-medewerkers van vlees en bloed klachten, vragen en complimenten beantwoordden, experimenteren steeds meer...

Alle artikelen 29 aug 2019 Christine Liebrecht & Charlotte van Hooijdonk 0

Leer in 10 minuten de basics van hyperpersonalisatie

Verkoop je producten of diensten via internet? Is het antwoord ja, blijf dan lezen. Ik...

Customer experience 05 jul 2019 Vincent Alblas 0

Het belang van personalisatie in digital marketing

Een soort heilige graal waar je niet altijd volledig grip op kunt krijgen als marketeer....

Online marketing 11 jun 2019 Lotte Mol 0

5 manieren om een B2B-website te personaliseren

Een goede pitch houdt rekening met het publiek. Goede verkopers snappen het probleem van hun...

Online marketing 22 mei 2019 Ruud Buijserd 0

6 hete hangijzers voor content op je intranet (deel 2)

Bij een nieuw intranet of digital workplace komt van alles kijken: strategie, platformselectie, ontwerp, adoptie,...

Communicatie 02 apr 2019 Tabhita Minten & Christiaan W. Lustig 0

Alexa, vertel mij alles over de toekomst van e-commerce

Wat een geweldige tijd voor retail – vanuit het oogpunt van klanten én de brands...

Alle artikelen 21 mrt 2019 Ramon Weterings 0

Personalisatie in B2B-marketing: 4 voordelen

Misschien ken je ze wel: de ‘greeters’ in de winkels van Apple. Elke dag begroeten...

Online marketing 04 mrt 2019 Ruud Buijserd 0

Hoe AI jouw waarde als professional in e-commerce kan vergroten

Tenzij je de laatste twee jaar onder een steen hebt geleefd, kan het je niet...

Marketing technology 13 feb 2019 Chi Shing Chang 0

Personalisering is dood, leve hyperindividualisering

Anno nu draait het om jou. Jouw behoeftes, dromen, wensen en gedachten zijn het nieuwe...

Alle artikelen 27 nov 2018 Mark de Bruijn 0

Gepersonaliseerd digitaal contact met klanten: cool of creepy?

Kun je via een digitale benadering toch persoonlijk contact opbouwen met klanten? Volgens het merendeel...

Online marketing 22 aug 2018 Frank Rennings 0

ROI-versneller voor contentmarketing: maak het écht persoonlijk [deel 2]

Het succes dat contentmarketing voor organisaties in uiteenlopende branches realiseert, heeft vanzelfsprekend een schaduwzijde: er...

Content 21 aug 2018 Niels Bijvoet 0

Met cross-sellaanbevelingen de online omzet verhogen [case]

Hoe haal je 20% meer online omzet zonder extra acquisitiekosten? Met goede cross-sellaanbevelingen realiseer je...

Customer experience 07 aug 2018 Chi Shing Chang 0

« Vorige 1 2 3 4 5 6 … 11 Volgende »