Overheid

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

208 artikelen
Afbeelding bij artikel over De transparantie paradox: hoe transparant wil je zijn in de relatie met je klant?

De transparantie paradox: hoe transparant wil je zijn in de relatie met je klant?

Communicatie 16 apr 2024
Afbeelding bij artikel over Copilot en AI-gebruik binnen de overheid.

De rol van AI in overheidsdiensten: een kritische blik

Innovatie 05 mrt 2024
Overheidscommunicatie maatschappelijke impact

Overheidscommunicatie: 6 trends & uitdagingen in 2023

Communicatie 19 jan 2023
social media likes

Overheid: zo win je het vertrouwen terug van de burger [4 social-tips]

Social media 01 mrt 2022
Blockchain

Blockchain: de 5 belangrijkste ontwikkelingen voor 2022

Innovatie 11 nov 2021
Man die zijn hoofd in de grond steekt vanwege onduidelijke tekst.

7 tips voor jouw onduidelijke (overheids)tekst

Schrijven 20 sep 2021
Vrouw met telefoon die gezicht scant ter illustratie van Self-Sovereign Identity

Dag ID-kaart, hallo digitale identiteit: makkelijk & veilig

Customer experience 29 jul 2021
Vrouw met grip op de klimmuur.

Meer grip op je gemeente met slechts 1 KPI

Communicatie 20 jul 2021
Gedrag beïnvloeden door de overheid.

Gedrag beïnvloeden: de ‘op hoop van zegen’-strategie van Rutte en de Jonge onder de loep

Communicatie 27 dec 2020

The making of CoronaMelder: een app voor heel Nederland

Alle artikelen 08 okt 2020
Zo start je als overheid een online community [8 tips]

Zo start je als overheid een online community [8 tips]

Communicatie 02 sep 2020
Zeilboot

Communicatie komt in ander vaarwater – een update van de trends 2020

Communicatie 16 jul 2020