Online reviews

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Laat online reviews voor je werken (ook de negatieve) [3 learnings]

Laat online reviews voor je werken (ook de negatieve) [3 learnings]

Online marketing 07 okt 2022
Help! We worden overspoeld door review-verzoeken

Help! We worden overspoeld door review-verzoeken

Customer experience 18 sep 2019
Laat het micromoment van de klant niet verloren gaan

Laat het micromoment van de klant niet verloren gaan

Online marketing 20 aug 2019
Reviews op Amazon: zo ga je er zorgvuldig mee om

Reviews op Amazon: zo ga je er zorgvuldig mee om

Marketing technology 27 jun 2019
Waarom perfecte 5-sterren reviews toch niet het beste scoren

Waarom perfecte 5-sterren reviews toch niet het beste scoren

Data analytics 13 dec 2018
Het effect van online reviews op het boeken van een vakantie

Het effect van online reviews op het boeken van een vakantie

Content 26 feb 2018
Sterren dansen op glad ijs: 3 risico’s van online recensies

Sterren dansen op glad ijs: 3 risico’s van online recensies

Content 24 sep 2017
F.A.K.E: een goede online reputatie kun je niet kopen, of toch wel? [case]

F.A.K.E: een goede online reputatie kun je niet kopen, of toch wel? [case]

Alle artikelen 28 sep 2015
Communitymanagement: 6 soorten lastige reacties om te modereren

Communitymanagement: 6 soorten lastige reacties om te modereren

Alle artikelen 17 sep 2015
Online discussiëren over moeilijke onderwerpen: hoe hou je het beschaafd?

Online discussiëren over moeilijke onderwerpen: hoe hou je het beschaafd?

Alle artikelen 14 sep 2015
De mediakracht van een klacht op TripAdvisor

De mediakracht van een klacht op TripAdvisor

Alle artikelen 21 jun 2015
LinkedIn stopt met Products & Services, wat nu?

LinkedIn stopt met Products & Services, wat nu?

Innovatie 28 mrt 2014
Online reacties verwijderen, vloeken in de kerk?

Online reacties verwijderen, vloeken in de kerk?

Alle artikelen 31 okt 2013
Zorgen online recensies echt voor meer verkoop?

Zorgen online recensies echt voor meer verkoop?

Online marketing 13 mei 2013
Laptopshoppers verhuizen naar online warenhuizen: Bol.com favoriet

Laptopshoppers verhuizen naar online warenhuizen: Bol.com favoriet

Innovatie 04 apr 2013
Blog