Online reputatiemanagement

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

‘Foutje bedankt’, de invloed van medewerkers op online reputatie

‘Foutje bedankt’, de invloed van medewerkers op online reputatie

Innovatie 27 nov 2013
Klachten op Twitter: welke webcarestrategie werkt het best?

Klachten op Twitter: welke webcarestrategie werkt het best?

Alle artikelen 05 aug 2013
#FAIL: hoe ga je om met online kritiek?

#FAIL: hoe ga je om met online kritiek?

Alle artikelen 01 aug 2013
Social influence marketing: vloek of zegen?

Social influence marketing: vloek of zegen?

Alle artikelen 28 mrt 2013
Social media monitoring: wat doet een crisis met de reputatie van je merk?

Social media monitoring: wat doet een crisis met de reputatie van je merk?

Alle artikelen 22 aug 2012
Online reputatiemanagement: wees sympathiek, zeg niet te snel sorry

Online reputatiemanagement: wees sympathiek, zeg niet te snel sorry

Innovatie 13 aug 2012
Goed nieuws is slecht nieuws!

Goed nieuws is slecht nieuws!

Innovatie 27 jun 2012
Het belang van jouw online reputatie [infographic]

Het belang van jouw online reputatie [infographic]

Alle artikelen 18 nov 2011
(Online) reputatieversnellers: wat zijn het en waarom zijn we gek op ze?

(Online) reputatieversnellers: wat zijn het en waarom zijn we gek op ze?

Alle artikelen 25 okt 2011
Ziende blind

Ziende blind

Innovatie 27 mrt 2011
Interactie heeft de toekomst. Bouwen aan reputatie in het post-2.0 tijdperk

Interactie heeft de toekomst. Bouwen aan reputatie in het post-2.0 tijdperk

Alle artikelen 01 feb 2011
What ever happened to Puppy Tweets?

What ever happened to Puppy Tweets?

Innovatie 08 jan 2011
Social media monitoring: omzeil de valkuilen

Social media monitoring: omzeil de valkuilen

Alle artikelen 16 dec 2010
Webcare: online klantvriendelijkheid of angst voor reputatieschade?

Webcare: online klantvriendelijkheid of angst voor reputatieschade?

Alle artikelen 29 okt 2010
Twitter: een pr-uitdaging die Youp heet

Twitter: een pr-uitdaging die Youp heet

Alle artikelen 28 okt 2010
Blog