Online klantenbinding

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Daten met je doelgroep: 4 tips om een ultieme relatie op te bouwen

Daten met je doelgroep: 4 tips om een ultieme relatie op te bouwen

Communicatie 10 dec 2019
Past verkopen via bol.com bij mijn bedrijf?

Past verkopen via bol.com bij mijn bedrijf?

Alle artikelen 08 okt 2019
Van first touchpoint tot after-sales, hoe blijf je als webshop relevant?

Van first touchpoint tot after-sales, hoe blijf je als webshop relevant?

Alle artikelen 25 sep 2019
Zo schrijf je die lastige over mij-pagina (zonder buikpijn!)

Zo schrijf je die lastige over mij-pagina (zonder buikpijn!)

Content 25 aug 2019
Klantontbinding: als je klant niet het eeuwige leven heeft

Klantontbinding: als je klant niet het eeuwige leven heeft

Customer experience 30 mrt 2018
Mijn-omgeving voor klanten: 5 learnings van Simyo [case]

Mijn-omgeving voor klanten: 5 learnings van Simyo [case]

Innovatie 13 jul 2015
6 kenmerken van geloofwaardige testimonials & andere acquisitie-tips

6 kenmerken van geloofwaardige testimonials & andere acquisitie-tips

Alle artikelen 27 mei 2015
Succes op social media: 4 praktijklessen van winkeliers

Succes op social media: 4 praktijklessen van winkeliers

Alle artikelen 28 mei 2014
Klantbinding met de ‘peak-end rule’: zo zorg je voor de beste ervaringen

Klantbinding met de ‘peak-end rule’: zo zorg je voor de beste ervaringen

Customer experience 24 sep 2013
Blog