Online consumer communities

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

6 artikelen

Klantinzicht: van ‘insights’ naar actiegerichte businessproposities

Insights Valley, de corporate research conference georganiseerd door het Merlien Institute, was een dag met...

Innovatie 11 sep 2012 Lore Elzinga 0

Customer in the boardroom: de kracht en macht van de klant

Een inspirerende middag die laat zien hoe je de macht van de klant kan gebruiken....

Innovatie 15 jun 2012 Lore Elzinga 0

Onderzoek online consumenten: sociale invloeden & sociaal kapitaal

Nu word-of-mouth de fase van hype voorbij is, wordt het tijd dat er meer kennis...

Alle artikelen 08 dec 2010 Stephan ten Kate 0

Sociaal kapitaal binnen online communities

In haar vorige kersttoespraak uitte onze Koningin Beatrix twijfels over de huidige betrokkenheid van de...

Alle artikelen 14 sep 2010 Stephan ten Kate 0

3 sociale beïnvloedingsprocessen binnen virtual consumer communities

Door de opkomst van online communities lijkt word-of-mouth een magische term te zijn voor marketeers....

Innovatie 26 aug 2010 Stephan ten Kate 0

Sociale invloeden binnen online consumer communities

“Heb ‘m nu een dikke week en kan niet anders dan er uiterst tevreden over...

Alle artikelen 18 aug 2010 Stephan ten Kate 0