Webcare: 6 trends voor 2019 Menig Nederlands bedrijf heeft de afgelopen jaren bijgedragen aan het verhogen van het webcare-niveau in ons land. En de markt blijft zich doorontwikkelen. Webcare krijgt status, en technologie helpt ons om steeds betere service te kunnen ... Social media 13 dec 2018 Linsey Jepma 17.9k
Social business: in 5 stappen een deal met social sales Traditionele sales en cold calls zijn verleden tijd. Van alle managers reageert 90% niet meer op cold calls en direct mailcampagnes. Sales is social geworden en vooral persoonlijk. Door de grotere verbondenheid online, ontstaat de mogelijkheid ... Online marketing 18 aug 2014 Martijn Rijk 14.9k
Twittervoorspellingen Televizier-Ring: and the winner is… De Nederlander is Europees gezien de meest actieve gebruiker van social media. Uit onze social media gegevens kunnen veel insights gehaald worden. Ik denk echter dat er meer mogelijk mee is dan achteraf analyseren. Daarom ... Alle artikelen 16 okt 2013 5.4k
Fractievoorzitters op Twitter: Diederik Samsom snapt hoe ’t moet Twitter is tegenwoordig een belangrijk online communicatiekanaal, ook voor politici. Alle Nederlandse fractievoorzitters hebben dan ook een account. Ik was benieuwd hoe actief de fractievoorzitters nou eigenlijk zijn met de microblogtool, waarover ze precies spreken ... Alle artikelen 17 sep 2013 4.9k
De (on)mogelijkheden van social media bij onderzoek Social media onderzoeken (of inzetten als onderzoeksmethode), is zo makkelijk nog niet. Je kunt tegen verschillende obstakels oplopen. Wij deden onderzoek waarin, aan de hand van diverse casestudies, is onderzocht welke rol sociale media spelen bij ... Innovatie 10 jul 2013 Roy Johannink & Niek van As & Inge Gorissen 9.9k