NS

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

18 artikelen

Ga de online dialoog aan: 4 praktijkcases

Afgelopen donderdag vond Digitaal Willen We Allemaal plaats, georganiseerd door TvM. De dag begint meteen...

Alle artikelen 21 apr 2012 Jeroen Heydendael & Joyce van Dijk 0

De nieuwe dienstbaarheid: luisteren & nabijheid

Dat was nog eens een beroep. Machinist in een trein. Je was de baas over...

Alle artikelen 19 feb 2012 0

NS gaat dialoog aan met reizigers via Twitter

Twitter is mainstream aan het worden. Ook voor administratieve communicatie; de gegevensuitwisseling voor administratieve doeleinden...

Alle artikelen 17 mrt 2011 Caryn 't Hart de Wijkerslooth & Martin Damen 0

Social Media Monitor 2010: cases en ontwikkelingen

Op een locatie waar voorheen een traditionele mediapartij gevestigd was (het oude Trouw gebouw), werd...

Alle artikelen 27 aug 2010 Stephan ten Kate 0

De succesfactoren van usability onderzoek bij NS en SNS

Woensdag 27 mei 2009 is wederom de Usability award toegekend. NS en SNS waren beiden...

Alle artikelen 29 mei 2009 Ronald Verschueren 0

Usability Award: De NS

Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website...

Innovatie 28 apr 2009 Redactie 0

« Vorige 1 2