Multichannel strategie

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

5 artikelen

5 learnings: de fysieke winkel is nog lang niet dood [onderzoek]

We raken er met zijn allen maar niet over uitgepraat: de veranderingen in de retail...

Alle artikelen 03 jun 2015 Frans de Wit 0

Brievenbus vs. inbox: hoe oude en nieuwe post elkaar versterken

Multi- en omnichannelmarketing richten zich op het tegelijk inzetten van meerdere kanalen om de klant...

Alle artikelen 16 apr 2015 0

Context is king. Maar waarom?

De juiste informatie op elk moment van de dag, waar je ook bent. Context is...

Alle artikelen 17 apr 2013 Gastauteur 0

Online Maturity Model: kompas voor online strategie

Hoe goed zijn onze online resultaten ten opzichte van de markt? Welke online veranderingen moeten...

Innovatie 19 sep 2012 0

In 6 stappen naar een meer klantgerichte organisatie

De ontwikkelingen op het vlak van digitale media hebben het aantal klantcontactmomenten enorm uitgebreid. Het...

Innovatie 24 jul 2012 Jolanda Lamboo 0