Blog

Misleiding

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Neuromarketing en ethiek: het grijze gebied van beïnvloeding

De populariteit van neuromarketing brengt in toenemende mate argwaan met zich mee. Klanten en consumenten vragen zich steeds vaker af of we niet massaal gemanipuleerd worden om te blijven kopen. Zijn onze aankoopbeslissingen en keuzes ...

Online marketing 06 mei 2024 Melissa van Eerden 3k

Marketeer: dit kun je leren van een bootcamp

Column – Inspelen op schaarste en urgentie, daar halen veel marketeers resultaten uit. Want schaarste stuurt onze aandacht. En precies daar dacht ik aan tijdens een bootcamp. Lees je mee?

Online marketing 24 mrt 2024 Willeke Stam 2.1k

Online verleiding of misleiding? Wees je bewust van dark patterns

De app Clubhouse die met een trucje inzicht krijgt in jouw contactenlijst. Mensen die een boete moeten betalen aan Adobe om onder hun abonnement uit te komen. Facebook die het woord ’tracking’ vervangt voor ‘personalisatie’. ...

Customer experience 19 apr 2021 Tineke Pauw 12.9k

Wat vinden consumenten eerlijke marketing? [onderzoek]

Marketing gaat om verleiding, niet om misleiding. Waar leggen consumenten zelf de grens? Consumentenonderzoek en wetenschap over wat consumenten eerlijk en acceptabel vinden.

Alle artikelen 03 aug 2020 Wilte Zijlstra 10.3k

Een bewuste keuze of een (evil) nudge: heb jij het door?

We worden momenteel met z’n alle genudged. ‘Anderhalve meter!’ Niet alleen in muziek maar ook ook via social media en op tv kom je deze boodschap in verschillende vormen tegen. Het is een duwtje in ...

Communicatie 02 apr 2020 Sanne Bekkema 13.8k

ACM stelt paal en perk aan misleidende online beïnvloeding

De ACM (Autoriteit Consument en Markt) heeft een leidraad opgesteld over online beïnvloeding. In dit artikel op NOS valt te lezen dat de toezichthouder wil ‘voorkomen dat de consument in de digitale economie het onderspit ...

Alle artikelen 03 dec 2019 Tim Zuidgeest 9.9k

Het grijze gebied tussen online verleiding en misleiding

Column – Online marketing biedt veel kansen en mogelijkheden. Maar (vrij naar de DDMA) wat zou je moeten willen? Als financiële toezichthouder streven we naar eerlijke financiële markten, ook online. En dus kijken we naar ...

Customer experience 14 jul 2019 Wilte Zijlstra 16k

Webstatistieken: 10 aandachtspunten bij maken en interpreteren rapportages

Met de presentatie van cijfers kun je zelfs de grootste criticus om de tuin leiden. Met een andere formulering, andere lengte of ander kleurtje staan cijfers er ineens een stuk rooskleuriger bij. Daarom 10 voorbeelden ...

Alle artikelen 09 sep 2011 Michel Vennema 17.4k