Merkloyaliteit
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Dé 5 service design-ingrediënten voor meer klantloyaliteit
De verschuiving van merkloyaliteit naar merkervaring
Minder bullshit, meer purpose: merken moeten aan de bak
Merkverleiding: waarom sommige merken beter voelen dan andere
Zo werk je aan je merkbeleving op social media
De nieuwe generatie loyaliteitsprogramma’s: 5 vernieuwende voorbeelden
NPS meet slechts intentie. Waar zit de echte businessimpact?
x
