De design sprint: 7 lessen die je meteen kunt toepassen [case] Onlangs hebben we met de Jong & Laan accountants en belastingadviseurs een design sprint gedaan voor de ontwikkeling van hun nieuwe website (binnenkort live). Tijdens deze sprint hadden we als doel om een relevante website ... Customer experience 23 mrt 2017 Judith Damveld & Ellen Wielaard 38.1k
Van data naar acties: 3 tips om je data-analist optimaal in te zetten Data-analyse leidt tot duidelijke, actiegerichte inzichten die ervoor zorgen dat de juiste beslissingen genomen worden. Althans, zo zou het moeten gaan. Tot frustratie van veel data-analisten, zien zij met zorg gepresenteerde inzichten maar weinig terug ... Customer experience 13 mrt 2017 Marleen Persoon-Wilting 10.8k
Bureau & klant: 4 tips voor optimaal online projectmanagement Online samenwerken is voor velen van ons een goed genestelde werkmethode. Scrummers, thuiswerkers en digital nomads werken als teams binnen bedrijven al een tijd succesvol samen. Online team-effort is niets nieuws. Toch vraag ik me af: ... Content 07 feb 2017 Lisa Kamphuis 16.7k
Zelf de sprint-aanpak proberen? Check eerst deze 3 zaken Heb je na het lezen van Erik’s artikel zin gekregen om zelf de sprint-aanpak te proberen? Dan kun je de checklist hieronder vast goed gebruiken. De lijst komt voort uit de meer dan 20 sprints ... Customer experience 24 okt 2016 Martijn Pillich 8.8k
Scrum: zo werk je slim samen met de juridische afdeling Ik werk als business-analist bij Mirabeau. Bij de ontwikkeling van websites en mobiele apps voor banken en verzekeraars hebben we te maken met onder andere de juridische afdeling van onze opdrachtgever. De samenwerking tussen de ... Customer experience 19 okt 2016 Carolien Koesen 6.9k
8 tips voor een succesvolle samenwerking met je ontwikkelbureau Op het moment dat je software of een app laat maken door een extern ontwikkelbureau, begin je met een omvangrijk en complex project. Om het succes van dat project zo groot mogelijk te maken, is ... Content 06 okt 2016 Nick de Bruijn 8.3k
Kabeljauwvissen: 5 slimme technieken om creativiteit te stimuleren Laten we er eens vanuit gaan dat je een probleem moet oplossen. Dat kan van alles zijn. Een product is verouderd, er is dringend behoefte aan een vernieuwend idee. De site van een organisatie trekt ... Customer experience 26 sep 2016 Dick Geurts & Harrie van Rooij 19.2k
Agile managen: 8 principes om te overleven in 2017 Onze wereld verandert snel. Door nieuwe innovaties op onder andere digitaal gebied zijn markten dynamisch, complex en onvoorspelbaar geworden. Veel organisaties ontbreekt het echter aan agile managen; snel en wendbaar inspelen op veranderende omstandigheden. Customer experience 20 sep 2016 Rebecca Haverlag 16.1k
Is jouw organisatie klaar voor scrum? Doe de check met deze 6 vragen Stel: je hebt een nieuwe website, portal, Digitale Leerweg Omgeving of een ander systeem nodig. Het bureau waar je mee samenwerkt, stelt voor om te gaan scrummen – oftewel agile te gaan ontwikkelen. Je hebt ... Customer experience 03 aug 2016 Martijn van der Maas 12.5k
Webredacteuren opgelet: voldoet je content aan deze richtlijnen? Webredacteuren en webrichtlijnen: vaak is het geen liefde op het eerste gezicht. Ik merk geregeld dat webredacteuren de richtlijnen ‘technisch geneuzel’ vinden. Onterecht, want ongeveer tweederde van de webrichtlijnen heeft betrekking op technische aspecten. De ... Alle artikelen 25 apr 2016 Rens Bogers 23.9k
E-mailetiquette: zo schrijf je de beste e-mails Vraag een groepje mensen naar hun e-mailergernissen en in een paar seconden heb je een grote hoeveelheid frustraties bij elkaar: te veel e-mails, lange of onduidelijke e-mails, ge-cc zonder reden, antwoord-aan-allen als dat niks toevoegt. ... artikel 05 apr 2016 Arjan Broere 32.7k
Projectmanagement: zo zet je je ambities in voor het optimale resultaat De technologie ontwikkelt zich zo snel dat je beter in ‘processen en onderhoud’ dan in ‘projecten’ kunt denken. Als online adviseur kom ik nog te vaak online projecten tegen die afgerond lijken, maar waarbij het ... Online marketing 18 mrt 2016 9.7k
Vet, braakbal of heerlijk? Van AD Oliebollentest naar data science-project Sommige data science-projecten worden op bijzondere momenten bedacht. Want waarom zou de jaarlijkse AD Oliebollentest, die 28 december is gepubliceerd, interessant zijn voor een data science-project? Omdat we het ‘vet’ vinden. Maar ook om aan te ... Innovatie 29 dec 2015 Constantijn Rijsdijk & Marc van den Herik & Jurriaan Krielaart 7.7k
Scrum: kwaliteit is flexibel, echt waar! Wanneer moet je water bij de wijn doen, en wanneer moet je voet bij stuk houden? Als je begaan bent met de kwaliteit van je werk is dat in elk scrumproject een dilemma. Hoe kun ... Innovatie 08 dec 2015 7.3k
Een strakke implementatie van digitale processen? Zo pak je het aan Complexe digitale processen kunnen vaak lang en stroperig zijn. Het duurt vaak lang om bijvoorbeeld klantprocessen of interne zaken af te handelen. Door die werkwijze worden er kansen gemist, ontstaan er wrijvingen en is er ... Innovatie 30 nov 2015 9k