Managementboek nieuws & artikelen

Veranderen doe je zó: hoe je de organisatie kantelt zonder uitglijers

Stel jij bent de manager van een bedrijf dat aan de vooravond van een groot veranderproces staat. Voelt dat als een fijne uitdaging… of als een levensgevaarlijke afgrond? Deze handvatten helpen je op weg om ...

artikel 07 dec 2022 Vincent Mirck 3.9k

Zorgen online recensies echt voor meer verkoop?

Marketeers houden van online recensies over hun merk en producten; deze recensies zouden voor een hogere verkoop zorgen en het merk positief beïnvloeden. Klopt dit? Hebben online recensies invloed op de verkoop? Zo ja, moeten ...

Online marketing 13 mei 2013 Jeroen den Bok 12.2k

Zeven eigenschappen van een goede social media-expert

Wie weleens een boek bestelt op sites als managementboek.nl of op verjaardagen spreekt met de-man-met-de-stropdas, kent vast het boek ‘De zeven eigenschappen van effectief leiderschap’ van Stephen R. Covey. Maar hoe zit dat eigenlijk met de ...

Innovatie 16 feb 2013 Jarno Duursma 17.2k

Klantgericht werken? Tijd om te luisteren!

De verwachtingen van klanten worden steeds hoger. Uit onderzoek van Marketresponse blijkt dat mensen het steeds belangrijker vinden dat een bedrijf snapt wat zij willen, om zo een positieve klantervaring te kunnen realiseren. Hans Molenaar ...