Loyaliteit

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

40 artikelen

Loyalty 3.0: beloon meer dan aankopen alleen

Iedereen heeft er minstens eentje in zijn portemonnee of aan zijn sleutelbos: een spaarkaart (loyalty...

Innovatie 14 aug 2014 0

Social media als betaalmiddel: marketingtool of ethisch dilemma?

Door de groeiende populariteit worden social media steeds vaker door bedrijven gebruikt om een band op...

Innovatie 01 apr 2014 0

Marktonderzoekers, ‘show me the money’: meet & verhoog je conversie

Researchers worden een stuk serieuzer genomen als ze meer aandacht besteden aan de opbrengsten (ROI)...

Innovatie 17 mrt 2014 0

7 redenen voor organisaties om de P2P economy te omarmen

Met de snelle opkomst van P2P-diensten als Airbnb en Uber worden bestaande markten wakker geschud....

Innovatie 12 mrt 2014 0

Wat als je klanten je vrienden worden?

Kunnen je klanten je vrienden worden? Het klinkt vreemd, maar het gebeurt elke dag. Mijn...

Innovatie 10 sep 2013 0

De nieuwe generatie loyaliteitsprogramma’s: 5 vernieuwende voorbeelden

Het belang van klantbinding is uitdagender dan ooit. Merken proberen de klant op allerlei manieren...

Alle artikelen 10 sep 2013 0

Instagramification van je webshop: 4 redenen om mee te doen

Dagelijks worden 500 miljoen afbeeldingen geupload en gedeeld op social media als Pinterest, Twitter en...

Innovatie 04 sep 2013 0

7 typen social media-fans: hoe ga je er mee om? [infographic]

Social media zijn populair onder internetgebruikers. Facebook heeft ruim 1 miljard leden, op  Twitter loggen...

Alle artikelen 15 jun 2013 0

Zijn jouw webshop & mailings al 2013-proof? Tips & praktische toepassingen

Als je actief bent in e-commerce, zal het Meet Magento event gisteren je niet ontgaan...

Alle artikelen 31 mei 2013 0

Community building: van online dialoog naar offline actie

Online engagement, community building, likes en retweets. Termen die tegenwoordig niet meer in een blog of...

Innovatie 07 mrt 2013 Nina Kornaat 0

Klantcommunity: breng klantcontact naar je online keukentafel

Een online klantcommunity maakt continue interactie mogelijk met en tussen (potentiële) klanten op een online...

Innovatie 26 feb 2013 Grietje Blom 0

M-commerce: wanneer gaan we shoppen via onze smartphone?

De smartphone speelt een belangrijke rol in veel fasen van de customer journey. M-commerce is...

Alle artikelen 21 feb 2013 0

« Vorige 1 2 3 4 Volgende »