3 sociale trends voor 2011 De voorspellingen voor 2011: ze zijn er elk jaar weer. Maar dit jaar lijkt het of ik er veel minder heb gezien dan voorgaande jaren. Dus nu waag ik het erop om voorspellingen te doen ... Alle artikelen 14 jan 2011 Gitta Bartling 8.3k
Word-of-mouth wereld heeft zich opnieuw uitgevonden Twee jaar geleden kwam ik voor het eerst naar de word-of-mouth summit. Ik zat toen in volle mentale voorbereiding om het verhaal van ‘De Conversation Manager’ uit te denken. De conference ging toen vooral over ... Alle artikelen 21 nov 2010 Steven Van Belleghem 3.4k
Hoe innovatief is Nederland? Vandaag zijn de Accenture Innovation Awards uitgereikt op het gebied van media, communicatie en high-tech. Naar eigen zeggen de bekroning van de beste innovaties van Nederlandse bodem, waarbij ‘een aantal genomineerden de boel zeker op ... Innovatie 02 nov 2010 5.2k
Hoe beloon ik mijn klanten via Foursquare? Door de opkomst van Location Based Sociale Platformen (zoals Foursquare en Gowalla) ontstaan er nieuwe mogelijkheden voor effectieve toepassingen van loyaliteitsprogramma’s. Enkele voorbeelden in het buitenland zijn al bekend. Het belonen van klanten via een ... Customer experience 15 sep 2010 Jurjen Jongejan 7.8k