Livechat

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

53 artikelen

Facebook update: 17 ontwikkelingen die je wellicht gemist hebt

Het is vakantietijd, dus misschien heb je de afgelopen weken wat anders aan je hoofd...

Alle artikelen 13 aug 2012 Marco Dekkers 0

Hoe overtuig je consumenten hun vakantie online te boeken?

De zomer is officieel begonnen, maar het weer in Nederland is te wisselvallig om te...

Alle artikelen 02 aug 2012 Rianne Quak 0

Live chat inrichten? Denk aan je bezoeker!

Je gaat live chat inrichten voor jouw organisatie. Je bent begonnen met het opstellen van...

Klantcontact 12 jun 2012 Frank Leegstra 0

Webshop: 10 tips om bezoekers te helpen kiezen

We moeten steeds meer keuzes maken. En we kunnen ook nog eens kiezen uit steeds...

Innovatie 26 feb 2010 Michèl Tel 0

Knettergekke nieuwe internetverslaving: Chatroulette

Het is de nieuwe rage op Internet: Chatroulette. Chatten via een webcam met onbekenden. Na...

Innovatie 08 feb 2010 Sander Duivestein 0

Het nieuwe werken: een experiment

Waarom ga ik in hemelsnaam elke dag naar kantoor? Ik stort mezelf elke dag in...

Alle artikelen 07 mei 2009 Robin van Koppen 0

iPhone Selectie: UniWar is een voltreffer

Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair....

Alle artikelen 25 apr 2009 Ellen de Lange-Ros 0

Bert Habets: RTL Gemist 150 miljoen streams in 2009

Tijdens de 10e editie van de kabelconferentie Het nieuwe TV kijken sprak ik Bert Habets,...

Alle artikelen 21 apr 2009 Richard van den Boogaard 0

Omroep Max: Geen kattenluikje in een open bestel

Keken we in de serie ‘Hoe bereik je jongeren in het medialandschap?’ de afgelopen weken...

Innovatie 18 mrt 2009 Patrick van der Vliet 0

Succes op sociale media met een uitgekiende Social Media Strategie

Als je het hebt over sociale media, dan denk je al snel aan Hyves, Wikipedia,...

Innovatie 20 feb 2009 Geert-Jan Smits 0

De sociale webshop: cobrowsing, chat en swarming

Niemand gaat graag een leeg restaurant of lege winkel binnen. Drukte wekt vertrouwen. En aangezien...

Innovatie 25 mrt 2008 Tim Besselink 0

Web 2.0: Hoe voorkomen we ‘interaction overload’

Wat is het probleem van sociale media? Dat ze zoveel tijd kosten… Hoeveel mensen ken...

Innovatie 15 jan 2008 Bart Schutz 0

« Vorige 1 2 3 4 5 Volgende »