Klantwaarde

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

5 artikelen

Een sterk merk bouw je door anderen te helpen

Merken die optimaliseren op het bieden van meerwaarde zien 2 tot 3 keer zo veel...

Online marketing 12 okt 2023 Matthijs Mentink 0

De cruciale rol van medewerkers in een klantgerichte organisatie

Medewerkers spelen een cruciale rol in het veranderproces naar een meer klantgerichte organisatie. Een gebrek...

Online marketing 16 jul 2019 Harald Pol 0

Agile is een mindset: zo begin je

Agile werken, inmiddels heeft echt iedereen het erover. Wordt het tijd je er eens in...

Innovatie 22 mrt 2018 Saskia Aalberts 0

Lean is lastig, wat is de rol van leiderschap?

Lean succes vereist sterk lean leiderschap. Veel lean initiatieven in organisaties beginnen succesvol, maar vallen...

Loopbaan 01 dec 2017 Saskia Aalberts 0

Facturatie en betaling zijn marketinginstrumenten!

Ik ervaar als consument weinig betaalgemak. De meeste leveranciers willen vooral automatische incasso, dat is...

Innovatie 15 mrt 2014 0