Blog

Klantsegmenten

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Succesvolle personalisatie met focus op doelstellingen & draagvlak [onderzoek]

Stel dat je in de komende drie jaar 90% van al je digitale touchpoints wil personaliseren. Gewoon omdat je een ambitieuze marcom-specialist bent en je graag je online marketing verder professionaliseert. Vraag is dan alleen: ...

Online marketing 13 okt 2022 Hendrik Westerhuis 4k

Merkwijzer: de kern van je organisatie-identiteit in één overzicht [download]

Bij het ontwerpen van een nieuwe huisstijl, communicatiestrategie of andere visuele communicatiemiddelen is het belangrijk om eerst een helder beeld van de organisatie te krijgen. Je kunt pas een passend brand design ontwikkelen als de ...

Online marketing 29 jun 2016 Maria Ignatovich 38.6k

Business Model Canvas: vind met 9 bouwstenen je organisatie-identiteit

Je hebt vast al wel gehoord van het Business Model Canvas. Dit canvas komt uit de wereldwijde bestseller Busines Model Generatie (aff.) en wordt gebruikt om nieuwe en bestaande businessmodellen te ontwikkelen, te onderzoeken of te ...

Online marketing 10 mei 2016 Maria Ignatovich 44.7k

WhatsApp voor bedrijven, doe jij al mee?

“Wat vindt u van WhatsApp? Wat moeten we daarmee en wat doet de jeugd ermee?” Deze vraag krijg ik als social media-expert heel vaak bij lezingen. Vaak zeg ik: “Ik beschouw WhatsApp niet als social media. Het ...

Innovatie 06 jun 2015 Jeanet Bathoorn 33.2k

AdWords remarketinglijsten: sterke verbetering door integratie met Google Analytics

Remarketingmogelijkheden bestaan al een flinke tijd. Tot voor kort moest er een aparte code aangebracht worden op de pagina(‘s) die gedefinieerd waren als nieuwe remarketinggroep, omdat Google deze code nodig had om een cookie te ...

Alle artikelen 02 okt 2012 8k

Handleiding conversieoptimalisatie: tips & best practices

Elke website heeft een of meerdere doelen. Je website kan bestaan om klanten te werven, producten te verkopen of informatie te verschaffen. Conversie vindt plaats wanneer een bezoeker een actie uitvoert, die jij voor ogen ...

Alle artikelen 02 okt 2012 11.4k

3D-portret van klant cruciaal in onzekere tijden: 8 tips

De klant wordt machtiger en machtiger. Consumenten informeren zichzelf over keuzes, gebruiken reviews en social media om zich te oriënteren en prijzen te vergelijken. Het behagen van de consument is daardoor niet eenvoudiger geworden. Conventionele ...

Alle artikelen 24 nov 2011 Marcel Holsheimer 6.2k

Het Persoonlijke Web: 4 manieren om je bezoeker gerichter te benaderen

Amazon doet het. Wehkamp doet het, Google doet het, de BBC doet het, maar ze doen het allemaal anders: personalisatie. Of met andere woorden: de content van een website afstemmen op de specifieke bezoeker.

Alle artikelen 19 mrt 2010 Jan Horlings 9.5k

Slim segmenteren van online bezoek: input vanuit Web Analytics

Het is een aloude marketingwet: mensen met een ander profiel moet je anders benaderen. Weet je online bezoekers in zinnige segmenten onder te verdelen, dan biedt dat de kans om de voorheen anonieme bezoeker gerichter ...

Alle artikelen 29 sep 2009 Tim Besselink 6.1k