Klantrelaties

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

29 artikelen

Bakker, uw Slager

Er staat een rij voor de winkel. Slager ‘Bakker’ (hij bestaat echt, in Leeuwarden, hij...

Innovatie 27 feb 2011 Joost Steins Bisschop 0

Sociale netwerken: 8 manieren om te groeien via nieuwe klantrelaties

Sociale netwerken leiden tot sociale machtsverschuivingen. Daar word je vroeg of laat als bedrijf, non-profit-...

Alle artikelen 02 feb 2011 Martine Verweij 0

Dialoog met directieleden SNS Bank

In 2010 publiceerde Forrester een rapport over ‘Customer Advocacy‘ van Europese banken. SNS Bank scoorde...

Alle artikelen 29 jan 2011 Tony de Bree 0

“Ken je klanten zo goed mogelijk” [VIDEO]

Acxiom is het op twee na grootste e-mailbedrijf: ze versturen maar liefst 1,2 biljoen e-mails...

Alle artikelen 17 sep 2010 0

Bouwen aan een nieuwe klantrelatie met content marketing

De mediamacht verschuift richting de consument. Tegenwoordig heeft die consument genoeg platformen om verhalen, kennis...

Alle artikelen 16 dec 2009 Joery Bruijntjes 0

« Vorige 1 2 3