Klantrelaties

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

29 artikelen

De klantrelatie van de toekomst: geautomatiseerd én persoonlijk

Innovatie 23 okt 2014

Toekomst van customer relations: adoptie-curve is ‘on speed’

Innovatie 12 jun 2014

Waarom ‘masketing’ écht niet meer werkt

Innovatie 20 feb 2014

Ben jij klaar om de toekomst van je bedrijf opnieuw uit te vinden?

Innovatie 05 feb 2014

Bedrijven willen 100% digitaal: zien jouw klanten dat zitten?

Innovatie 23 aug 2013

De consument wil een self service-oplossing!

Innovatie 18 jun 2013

Quick-scan is meer dan een lead-generator: hoe pak je het aan?

Alle artikelen 29 apr 2013

Of je social worst lust. Guerrillamarketing in de horeca

Alle artikelen 29 jan 2013

E-commerce inspiratie voor 2013: 4 lessen van conversietovenaars

Alle artikelen 29 jan 2013
pensioen

Van pensioendeelnemers naar actieve online pensioengebruikers

Innovatie 16 okt 2012
Content Marketing World 2012

Contentmarketing anno 2012: stijgende budgetten, circulaire content & Zero Moment of Truth

Alle artikelen 11 sep 2012

Hoe consumenten online interacteren met merken [infographic]

Innovatie 04 nov 2011