{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
9 artikelenAlle zintuigen spelen een rol bij een succesvolle klantbeleving. Heb jij dat al eens gemerkt?...
In een wereld waar de concurrentie steeds groter wordt, is het belangrijker dan ooit om...
Jong geleerd is oud gedaan. Ik was 8 jaar oud en kreeg voor de eerste...
November en december zijn drukke maanden. Iedereen bestelt cadeaus en andere leuke dingen voor de...
We hebben het steevast over hoe je aan zoveel mogelijk nieuwe klanten komt. Logisch, want...
Veel organisaties besteden te weinig aandacht aan de betrokkenheid van bestaande klanten. Zonde, want retentiemarketing...
Als je dan toch relatiegeschenken gaat sturen, maak het dan waardevol. Sta er eens bij...
Medewerkers spelen een cruciale rol in het veranderproces naar een meer klantgerichte organisatie. Een gebrek...
Organisaties willen graag de klantbeleving optimaliseren. Het vertrekpunt van het verbetertraject is vaak de customer...