Klantloyaliteit

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Dé 5 service design-ingrediënten voor meer klantloyaliteit

Dé 5 service design-ingrediënten voor meer klantloyaliteit

Customer experience 28 aug 2024
Praktische tips voor elke fase in het See, Think, Do, Care-model

Praktische tips voor elke fase in het See, Think, Do, Care-model

Customer experience 08 jul 2024
Gepersonaliseerde e-mails: de kracht van klantgerichte communicatie

Gepersonaliseerde e-mails: de kracht van klantgerichte communicatie

Online marketing 12 mrt 2024
Hoe het verhogen van de NPS je organisatie meer (geld) oplevert [+8 tips]

Hoe het verhogen van de NPS je organisatie meer (geld) oplevert [+8 tips]

Klantcontact 03 mei 2023
In 5 stappen de klantverwachting in B2B overstijgen

In 5 stappen de klantverwachting in B2B overstijgen

Customer experience 18 mei 2021
Waar moet een spaarprogramma in 2019 aan voldoen? [4 essentiële kenmerken]

Waar moet een spaarprogramma in 2019 aan voldoen? [4 essentiële kenmerken]

Alle artikelen 10 okt 2019
Zo maak je van subscribers razendenthousiaste fans

Zo maak je van subscribers razendenthousiaste fans

Alle artikelen 19 jan 2019
Waarom het cruciaal is om een e-maillijst te bouwen

Waarom het cruciaal is om een e-maillijst te bouwen

Alle artikelen 06 jan 2019
Hoe klantgedreven is jouw organisatie daadwerkelijk?

Hoe klantgedreven is jouw organisatie daadwerkelijk?

Alle artikelen 29 mrt 2018
Gepersonaliseerde retargeting: zo lopen je klanten niet weg [4 tips]

Gepersonaliseerde retargeting: zo lopen je klanten niet weg [4 tips]

Alle artikelen 21 mrt 2017
Technologie + big data: nemen nerds & geeks de bestuurskamer over?

Technologie + big data: nemen nerds & geeks de bestuurskamer over?

Innovatie 23 apr 2015
De klant is koning: de grootste leugen van het bedrijfsleven

De klant is koning: de grootste leugen van het bedrijfsleven

Alle artikelen 17 feb 2015
Productretouren omzetten in klantloyaliteit? 5 tips voor (fashion) webshops

Productretouren omzetten in klantloyaliteit? 5 tips voor (fashion) webshops

Alle artikelen 24 nov 2014
7 redenen voor organisaties om de P2P economy te omarmen

7 redenen voor organisaties om de P2P economy te omarmen

Innovatie 12 mrt 2014
Haal maximaal rendement uit je mobiele activiteiten met deze strategieën

Haal maximaal rendement uit je mobiele activiteiten met deze strategieën

Alle artikelen 29 jan 2014
Blog