Klantgedrag

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

9 artikelen
Gedragsbeinvloeding consumentenpsychologie

Hoe klantgedrag te beïnvloeden is: de basisprincipes

Contentmarketing 08 jan 2023
gedrag olifanten

Neem niet creativiteit, maar gedragsverandering als uitgangspunt

Customer experience 26 jun 2019
impliciet-associatie-onderzoek-2

Doorgrond klantgedrag: 6 kritische vragen bij impliciet associatie-onderzoek

Online marketing 10 jan 2019
koopgedrag customer journey

Hoe ziet het koopgedrag van Nederlanders eruit? [onderzoek]

Alle artikelen 30 nov 2017

Intentie versus gedrag: spoor ook onbewuste weerstanden op

Online marketing 13 apr 2016

Durf jij weer toeval toe te laten in je marketing?

Alle artikelen 30 sep 2015

Loyaliteitsprogramma’s over de kanalen heen

Alle artikelen 26 jun 2012

Retail: stel niet het kanaal, maar het klantgedrag centraal!

Innovatie 10 apr 2012

Zon, zee en verrassende winnaars GES2011

Innovatie 31 mei 2011