Klantervaringen
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
![5 verschillende soorten klantfeedback-tools [handig overzicht]](https://acc.frankwatching.com/app/uploads/2016/10/5-klanten-feedback-tools.jpg)
5 verschillende soorten klantfeedback-tools [handig overzicht]
Hoe je aan de hand van klantdata digitaal succes behaalt
De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase
Customer journeys: van last-minute backpacking tot georganiseerde reis
Intent-driven marketing: hoe sleep jij die potentiële klant binnen?
De Digital Customer Journey: 10 stappen naar waardevolle inzichten
In 2016 luisteren we (beter) naar onze klant: 5 trends
Zo stellen Albert Heijn, Fonq en andere (web-)winkels hun klanten centraal
10 jaar trends in online design
Silicon Valley gaat voor extreme customer centricity: 3 succesvoorbeelden
Klachten op Twitter: welke webcarestrategie werkt het best?
Conversatiewaardige klantervaringen? Gebruik symbolen van extremisme!
Marketing 2020: ben jij klaar voor extreme klantgerichtheid?
De toekomst van m-commerce: offline steeds vaker trigger voor online
x
