Klantenbinding

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

37 artikelen

Van first touchpoint tot after-sales, hoe blijf je als webshop relevant?

Hoe kom je als webshop aan nieuwe klanten? Webgiganten als Amazon, Bol en Google hebben...

Alle artikelen 25 sep 2019 Gino Vandenberg 0

Zo schrijf je die lastige over mij-pagina (zonder buikpijn!)

Ben jij op dit moment bezig met je over mij-pagina op je website en wil...

Content 25 aug 2019 Johan Stevens 0

Emotional priming: in het onderbewuste van je doelgroep

Nog altijd richten veel marketingcampagnes zich op het menselijke verstand. ‘Koop ons product, want wij...

Online marketing 21 aug 2019 Raymond Luijbregts 0

Een sterke over mij-pagina om te zorgen voor dé klik met je klant

Je hebt een partner en twee kinderen en woont in Apeldoorn. Je hebt de missie...

Schrijven 23 jul 2019 Muriel Warners 0

Zo maak je jouw organisatie klantgericht

‘Onze klant staat op nummer 1’. Het credo van veel organisaties. Uit de Nationale Klantgedrevenheid...

Online marketing 02 jul 2019 Stefan Verhoeve & Karoline Wiegerink 0

Zo maak je van subscribers razendenthousiaste fans

In mijn vorige artikel heb ik je uitgelegd dat een e-maillijst aanmaken en onderhouden de...

Alle artikelen 19 jan 2019 Johan Stevens 0

Waarom het cruciaal is om een e-maillijst te bouwen

Is het naïef dat ik verbaasd was toen ik laatst een jonge ondernemer hoorde zeggen...

Alle artikelen 06 jan 2019 Johan Stevens 0

Klantontbinding: als je klant niet het eeuwige leven heeft

De heilige graal voor elk bedrijf is permanente klantenbinding. Hoe trek je klanten aan, hoe betrek...

Customer experience 30 mrt 2018 Henriëtte Mosselman 0

9 methodes om je webshop een boost te geven

Steeds meer online businesses lijken in een zogenaamde red ocean terecht te komen. Prijzen staan...

Alle artikelen 25 jan 2018 Dennis Akkerman 0

Ook het IKEA-effect? Zo start je vandaag nog met co-creatie

Af en toe staat het in het rijtje buzz-woorden: het woord ‘co-creatie’, zo tussen ‘Big...

Alle artikelen 09 mei 2016 Gastauteur & Paul van der Ham 0

Succes op social media: 4 praktijklessen van winkeliers

Regelmatig horen of lezen we verhalen van social media-experts. Erg inspirerend, maar ook van ondernemers...

Alle artikelen 28 mei 2014 Lydia van den Brink 0

Waarom ‘masketing’ écht niet meer werkt

De manier waarop consumenten met marketing omgaan, verandert drastisch. Dat heeft onder andere Coca-Cola de...

Innovatie 20 feb 2014 Jochen Bessemans 0

« Vorige 1 2 3 4 Volgende »