Klantenbinding

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

35 artikelen

Waarom storytelling onmisbaar is voor je ‘over ons’-pagina

Voorkom dat de bedrijfsnaam op de ‘over ons’-pagina van je website niet één op één...

Content 10 mrt 2024 Annegees van Linge 0

7 x inspiratie voor een creatieve & duidelijke ‘over ons’-pagina

Wat moet je nou juist wel en niet op je ‘over ons’-pagina vermelden? Vertel je...

Content 20 aug 2023 Sanne Bekkema 0

Next-level CX? Met je klant bouwen aan jouw merk

De klant hoeft geen koning meer te zijn. We verschuiven van een belevenis- naar een...

Customer experience 19 jul 2023 Jotam Dveer & Thomas Bouwman 0

Maak je fysieke winkel beter zichtbaar online [5 tips]

Online shoppen is al een tijd de nieuwe standaard. Maar ook voor bezoekers van fysieke...

Online marketing 06 okt 2022 Robin Poort 0

Van eendagsvlieg naar vaste klant: 6 tips voor ná de bedankpagina

De klant centraal, dat is het devies van menig webwinkel. Toch houdt de klantreis vaak...

Online marketing 07 aug 2020 Iris Delmee 0

5 out-of-the-box marketingmiddelen om nu mee te experimenteren

We kennen allemaal wel de standaard marketingmiddelen om jouw bedrijf, product of dienst te promoten....

Online marketing 02 feb 2020 Kim Pot 0

Daten met je doelgroep: 4 tips om een ultieme relatie op te bouwen

Als je wil dat jouw doelgroep verliefd op je wordt, moet je eerst een relatie...

Communicatie 10 dec 2019 Twan Lammers 0

Waar moet een spaarprogramma in 2019 aan voldoen? [4 essentiële kenmerken]

Punten sparen. Nederlanders houden ervan, want dan krijgen ze korting of een gratis artikel. Het...

Alle artikelen 10 okt 2019 Sabrina Menheer 0

Past verkopen via bol.com bij mijn bedrijf?

Verkoopplatformen worden binnen e-commerce steeds belangrijker. Iedere (web)winkelier kan bijvoorbeeld als externe verkoper via bol.com...

Alle artikelen 08 okt 2019 Marcel Landeweerd 0

Hoe overleef je als bedrijf tussen platformgiganten als Netflix & Thuisbezorgd?

Na een lange werkdag scoor je snel een lekkere pizza via de Thuisbezorgd-app, terwijl je...

Alle artikelen 06 okt 2019 Bas Brouwer 0

Van first touchpoint tot after-sales, hoe blijf je als webshop relevant?

Hoe kom je als webshop aan nieuwe klanten? Webgiganten als Amazon, Bol en Google hebben...

Alle artikelen 25 sep 2019 Gino Vandenberg 0

Zo schrijf je die lastige over mij-pagina (zonder buikpijn!)

Ben jij op dit moment bezig met je over mij-pagina op je website en wil...

Content 25 aug 2019 Johan Stevens 0

1 2 3 Volgende »